成都招聘

 岗位职责：

负责接听客服热线、在线解答用户咨询，解决用户问题、详细做好问题记录；

将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复客户；

负责收集和整理用户建议，并提交部门主管；

负责处理客户投诉、售后等问题；

岗位要求：

1、普通话标准，口齿伶俐，反应敏捷，善于沟通，

2、大专及以上学历，专业不限；可接受实习生

3、中文输入40字/分钟以上，能适应轮班轮休工作制；

薪资福利

1、综合薪资：3500元-6000元

2、福利标准：餐补、全勤奖、工龄补贴、住房补贴；（每天班车接送 可提供住宿 水电全免）

3、每年两次升职加薪机会，提供有效的晋升机制和平台；

4、交纳五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育、补充医疗保险、住房公积金）；

工作时间： 每天8小时轮班制，月休6-8天

工作地点：成都武侯区武兴四路西部智谷

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