成都招聘

工作内容：

1、根据市场需求及品质标准和品质控制流程监督各生产工段（部门）的品质活动；

2、阶段性提出产品设计、工艺、稳定性，包装运输等方面的改进建议或意见；

3、优化公司拣选标准、出货标准、赔付标准；

4、制定和优化产品质量投诉相关的售后服务制度、标准及流程；

5、受理产品投诉事件，收集相关的信息与数据，并确认其真实性，判定相关责任，并提供相关处理方案，最终形成产品投诉事件处理报告；

6、负责产品投诉事件发生后，客户关系的维护与管理 ；

7、搭建与及时汇总录入产品投诉事件信息数据库，定期进行数据分析，形成相关分析结论；

8、提交分析数据给相关部门负责人，参与相关改善会议并为公司产品品质、业务流程改善提供相关意见。

任职资格：

1、年龄26-40岁，男女不限，高中及以上学历，品质管理相关专业优先；

2、3年以上质量管理相关工作经历，其中制造业1年以上品质主管/品质组长工作经验，有独立处理产品质量异常或质量投诉事件经历者优先体系的能力，有内审员资格证者优先；

3、沉稳、理智、注重细节、心胸宽广，具备优异的抗压能力；

4、具备积极主动的沟通意识、良好的沟通能力，具备优秀的工作计划、内部组织、内外协调能力

5、具备系统思维能力，善于发掘根本问题并提出系统解决方案；

6、对数据敏感，具备较强的数据分析能力， 熟练操作office系列办公软件，有一定的文案撰写能力者优先。

工作地址：乐山市犍为县（介意者勿扰）

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犍为新兴实业发展有限公司是一家涉及陶瓷、房地产、酒店、矿产、金融等业态的大型集团企业。公司总部地处岷江中下游风景秀丽的犍为古城，属亚热带湿润性气候区；交通便利。公司以“靠原则做事、用结果交换”为价值导向，以“严谨、求是、标化、创新”为做事准则，凝聚了一大批优先人才。公司董事长梁学海为留美双博士，为企业发展带来了国际视野和高度。公司诚邀各位有野心的精英共创未来。