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电话客服+朝九晚六+周末双休

泰康人寿保险股份有限公司四川分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2020-09-21
  • 工作地点:成都-成华区
  • 招聘人数:8人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  网络/在线客服

职位描述

*此岗位为公司直招,非劳务派遣*

岗位职责:

1、通过电话外拨,进行调研问卷和客户信息核对、更新及赠险!

2、按照标准进行有效的信息统计、录入,做好客户信息管理;

3、根据公司安排完成公司的客户回馈等服务活动的宣传和执行。

任职要求:

1、大专及以上学历,本科或者有客服工作经验者优先考虑;

2、普通话标准,音质较好,反应敏捷,表达流畅;

3、抗压力强,具有优秀的客户服务意识和较强的责任心;

4、服从公司及团队管理,具备良好的沟通能力。

福利待遇:

1、工作时间: 09: 00-18: 00,周末双休+国家法定节假日+带薪年假+婚假+产假+无倒班;

2、薪资:基本工资+个人绩效+全勤奖+月度特别方案奖金,薪资范围:试用期月薪2000-4700元,转正后平均月薪4500元-6500元,个别能力强者月薪可达10000-30000元,另有年终奖(1500-150000) ;

3、用工合同:签订合同,正规员工编制,非劳务派遣;

4、福利:转正即可享受标准社会保险(养老保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+生育保险)及住房公积金,工作满一年后公司为员工购买家庭商业保险、企业年金、增发长期服务津贴;

5、免费的额外商业医疗保险,可报销员工平日的门诊、住院;

6、不定期的专业的内部/外部培训体系+定期调级调薪;

7、公司在5A甲级写字楼,白领化办公环境,内部设有咖啡厅,茶水间、等休闲娱乐设施;

8、定期举办团建活动+国内旅游+节日关怀。

专业方向晋升通道:见习专员一星专员-二星专员-三星专员-四星专员一白金星专员一钻石星专员

管理方向晋开通道:见习专员-星级专员-主管一部门经理一营业区总监

(每个自然季度均有一次考核晋升的机会)

如应聘者有意向,可将您的个人简历通过站内投递(请勿重复投递) ,如果简历初审合格,我们会在2个工作日内与您取得联系。

公司地址:成都市成华区万科华茂广场19层

感谢关注泰康,中国的泰康,世界的500强!

公司介绍

     泰康人寿四川分公司是泰康人寿保险股份有限公司在西南地区设立的***家分公司。1999年11月经中国保监委批准筹建,2000年4月10日获得中国保险监督管理委员会颁发的经营保险业务许可证(NO:B0426500),自2000年4月18日正式开业以来,公司在坚持“专业化、规范化、国际化”发展战略的基础上,大力倡导诚信经营,竭诚为客户服务,努力为市场提供***的寿险产品。在四川做最具亲和力的、最受市场青睐的、服务品质***的、专业化程度***的寿险公司是泰康人寿四川分公司的目标。
   多年来,四川分公司始终追求“做四川市场上服务***的寿险公司”。公司成立之初首创的100%客户电话回访现已成为整个行业的标准;在“一站式”客户服务中心基础上,2003年公司推出了全新的服务理念,服务载体——“四位一体”的新生活广场,为广大客户提供高品质的服务;公司大力倡导“青春、健康、时尚”的新生活理念,2004年6月,泰康新生活贵宾俱乐部四川分会成立,根据会员级别为客户提供健康服务、全球紧急旅行救援服务、商旅服务、关怀服务(贵宾绿色通道、寄送期刊)及客户联谊等差异化服务;为了向客户提供高品质的理赔服务,分公司还推出10分钟快速理赔、住院客户病床探视及理赔电话回访服务。
   四川分公司一直秉承诚信服务理念,成立以来,单笔个险***理赔金额130万元。截至2011年底,泰康人寿四川分公司已为全省300万客户提供过千亿元的风险保额,为客户提供的理赔金赔付(给付)总额超过3亿元。四川分公司已在全省开设20家中心支公司,113家县支公司,机构覆盖四川省各地市。

联系方式

  • 公司地址:地址:span万科华茂广场19楼