成都招聘

岗位职责

1、接听/接收客户来电或线上需求，并根据业务流程要求为客户提供解决方案

2、跟进/监控个案的后续发展，确保客户同步得到处理结果

3、处理客户投诉，并按流程要求进行个案升级

4、及时反馈客户的心声并提出改善建议

 

岗位要求

﹡硬性要求：大专学历及以上，接受少量实习生

1、18-30岁，打字速度40字/分钟以上

2、普通话流利，有良好的服务的意识，愿意致力于客服行业发展

3、责任心强，有良好的沟通表达能力，学习能力好

4、因公司信息安全，手机严禁带入职场内，休息时间可以使用

 

薪酬福利

1、无责底薪2800元+绩效+夜班补助，综合月收入4000 – 6000元

2、面试通过，入职即购买五险一金

3、其他福利

（1）618、双11活动奖励，奖品丰富

（2）带薪年假及各种节日福利

（3）年轻化团队，各种团建嗨到飞起

 

工作时间

上五休二（非连休）；8-24点轮班，8小时工作制，一般集中在8-17、9-18、10-19的班次，24点的班次有50元/次的补贴

优得（西安）信息科技有限公司是一家小而美的技术驱动型公司，成立于2019年，由一群热爱互联网技术的小伙伴组成。优得科技面向中小型企业，提供基于微信小程序的互联网产品开发技术服务。公司核心产品“优得房产小程序”，适用于房产中介公司、以及房产类型的互联网平台。