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客服專員

富士康科技集团准时达供应链管理(成都分公司)

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2020-10-15
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责: 

1、根据客户需求,出订单、开走货票,对订货流程及相关政策提供咨询; 

2、根据产品库存及销量,联系厂家备货、发货; 

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理; 

4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案; 

5、做好售后各部门之间的协调工作,包括仓储、运输等; 

6、完成上级交给的其它事务性工作 

任职资格: 

1.大专及以上学历,有一定的客户服务知识和能力,有客户服务工作经验或销售经验者优先 

2.工作細心,抗压能力强。要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户,满足客户角度出发。 

3.计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。 

4.性格要求沉稳,隐忍,善于倾听,沟通。有同理心,乐观,积极。普通话标准,流利,反映灵敏。 

5.應屆優先


职能类别:客服专员/助理

公司介绍

   JUSDA准时达,富士康科技集团供应链管理服务平台,全球C2C(Component to Consumer)供应链整合服务先行者,致力于运用先进的科技研发实力,成为以科技驱动的专业供应链管理服务平台。
   准时达拥有专业的全球供应链管理经验,大中华区网络辐射华南、华中、华北、华东、西南5大区域,在全球拥有60个仓储配送中心,105万平方米仓储场地,海外110个跨境转拨运营中心,国际海陆空铁运线路1,000多条。与全球超过3000家知名品牌客户以及富士康100多个制造事业单位密切合作,以卓越的制造物流经验成为业界的佼佼者。不仅如此,在商贸物流领域,准时达整合境内外供应链资源,有效衔接国际物流、关务、保税仓储、境内配送环节,为电商及跨境电商企业提供一站式供应链平台,成就客户商业价值。秉承超越客户期望的服务理念,准时达已在全球供应链服务领域大展宏图。

联系方式

  • 公司地址:地址:span成都市高新西区合作路888号富士康科技集团成都科技园