成都招聘

岗位要求：

1. 全面负责客户服务、投诉处理、社区文化建设、现场客户感观品质监控、便民服务和收费管理工作，并对收费岗进行管理，督促各业务部门及时配合处理业主需求及管理过程中所存在的问题，实现客户信息的及时反馈，以提升客户满意；
2. 完成所负责项目的交房统筹工作，组织和协调工程、物业等专业共同达成交房率；
3. 及时跟进和处理个别问题客户的诉求，与客户进行持续的互动交流，并不定期的参与客户关系维护活动，增加与客户的互动和粘性；
4. 负责客户服务工作流程的制订与不断完善，指导下属完成工作目标和计划；
5. 对客服团队进行管理和培训；
6. 完成上级领导交给的其它任务。

任职要求：

1.大专以上学历，有较好的学习能力和内驱力；

2.有住宅交房工作经验；

皇庭(集团)是一家主营业务涉及不动产综合服务（商业、写字楼、高端酒店、文化旅游运营管理）、金融增值服务（金融管理、股权投资、小额再贷、持牌服务）、不动产开发建设（房地产开发、全过程代建、物业管理、工程监理）等多个领域的大型投资控股集团，总部设于深圳。由董事长兼总裁郑康豪先生于1997年创立，2005年正式组建集团公司，2010年控股上市公司深圳市国际企业股份有限公司。2015年上市公司更名深圳市皇庭国际企业股份有限公司（股票代码：皇庭国际000056、皇庭B 200056），市值规模过百亿。
       皇庭(集团)现围绕 “大商业、新金融、强地产”三大核心业务板块，立足深圳，集中优势资源，专注专业领域，通过构建以资产经营为核心、金融投资为驱动、地产开发为基础及轻资产业务群培育为补充的投资运营一体化协同模式，打造具有核心竞争力的投资控股集团。
大商业——不动产综合服务平台
皇庭(集团)依托中国新经济形态下，不动产综合管理运营广阔的市场空间和发展机遇，打造不动产综合服务领域的领导品牌，运营管理涉及： 购物中心、高端写字楼、高端酒店、文化旅游等，致力于成为中国领先的不动产综合解决方案提供商。
新金融——金融增值服务平台
皇庭(集团)基于轻资产运营为导向，构建新型金融增值服务平台。服务内容涵盖：股权投资、财富管理、小额再贷、持牌服务等。
强地产——不动产开发建设平台
皇庭(集团)以房地产开发为战略发展重要基础，业务涉及房地产开发、全过程代建、物业管理、工程监理等，以深圳为核心辐射至珠三角、成渝经济圈、北部湾经济圈，进驻深圳、惠州、东莞、重庆、广西等地，截至目前，开发面积逾200万平方米，拟建项目15个，储备规划总建筑面积逾500余万平方米。
培育产业
皇庭(集团)制定差异化发展策略，积极发展移动互联网、电商、文化教育、高端商旅等培育产业，力争实现跨越式发展，加快形成新的经济增长点。

皇庭(集团)积极投身公益事业，先后捐资逾千万用于支持人民生活、文化建设、扶持弱势群体，获得了业内及社会各界的尊重和好评。曾先后获评“中国深圳行业10强”、“中国最具影响力深圳品牌”等殊荣。未来，皇庭(集团)将继续秉持“礼尚生活创想家”的理念，坚持“人和、持礼、大气、有为”的核心价值观，持续打造企业的品牌和商誉，为社会做贡献，为投资者带来价值回报。

皇庭缔造礼尚生活方式，不断超越，创想未来。

上市公司体系，标准化的管理，丰厚的薪酬福利，等着您的到来！


成都市皇庭商业管理有限公司，诚聘优秀的人才合作，共创未来！