成都招聘

负责接听用户的进线，准确、及时处理用户的售后问题及投诉

工作内容：

1、通过呼叫系统，以接听（非销售性质）形式解决客户咨询、查询、建议及投诉等问题 

2、负责为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务 

3、完整的记录客户的需求及诉求 

4、完整的记录客户的工单

任职资格：

教育背景 ：中专及以上学历，18-29 岁 

培训经历 ：熟悉互联网行业模式 、电商基础知识 

基本技能和素质 ：打字45 字/分钟 、熟悉办公软件 、工作耐心细致 、良好的沟通能力 、良好的服务意识 

上班时间：早9:00-晚22:00，排班制，成熟后正常双休

薪资福利：基本工资+全勤奖+误餐补贴+绩效（综合工资3000—4800元/月）

                 带薪培训1周（60元/天）

                 转正购买六险一金

                 生日福利  节日福利  带薪年假 

面试地址：青羊区腾飞大道

成都诺恒企业管理咨询有限公司（简称：诺恒企业），我们是一家新型电子商务公司，致力于电子商务发展，团队平均五年以上专业从业经验，公司自创建以来，一直秉承开放与融合的理念，结合自身多年的行业从业背景，整合业内***资源，持续优化提升，打造了一支实战经验丰富，业务素质过硬的团队，创建了一套高效，完善的服务体系，欢迎有志者加入公司！