成都招聘客服助理/双休

客服助理/双休

1、负责在线解答用户咨询，解决用户问题、详细做好问题记录；

2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复客户；

3、负责收集和整理用户建议，并提交部门主管；

4、负责处理客户投诉、售后等问题

任职要求：

1、大专及以上学历，有工作经验优先；

2、业务技能：熟悉管理体系及业务流程；

3、有较强的沟通协调及整合资源的能力；

4、品德言行：与企业同心同德，工作作风严谨，能吃苦耐劳；

福利待遇：

1、均薪3500+，

2、入职购买五险一金；

3、早九晚六，周末双休

4、传统节假日发放福利；

5、免费入职体检，满一年免费体检。

软件开发;信息系统集成服务;信息技术咨询服务;通讯设备及配套设备批发;软件测试服务;计算机信息安全设备制造;通信设备零售;机电设备安装工程专业承包;网络技术的研究、开发;