成都 [切换城市] 成都招聘

电商在线客服/文职双休

西安华谊兄弟影视文化传播有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2020-12-22
  • 工作地点:成都-武侯区
  • 招聘人数:12人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责

1、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录;

2、负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;

3、负责处理客户投诉等问题;

4、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度。

任职要求:

1、大专及以上学历,优秀者可放宽学历要求,专业不限;

2、良好地客户服务意识,有耐心以及良好的心态;

3、普通话标准,口齿伶俐,反应敏捷,善于沟通,有一定的语言组织表达能力。

薪资待遇:

1、基本工资+福利补贴+绩效考核,综合薪资4500--6500;

2、工作时间:朝九晚五、周末双休、享国家法定节假日;

3、年底双薪,入职购买五险一金,补充医疗保险,定期体检;

4、公司不定期组织户外活动;

5、免费享受公司专业培训,参加公司高端沙龙;

6、具有竞争力的薪酬体系,公开透明的晋升机制,完善的培训架构。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服在线客服

公司介绍

在互联网时代契机下,整合影视领域优势资源,以行业新秀的姿态,屹立于中国日渐繁华的影视文化领域,西安华谊兄弟影视文化传播有限公司成立于2017年8月份,主要经营,广告,宣传片,电影,电视剧等影视项目的策划拍摄与制作,在打造影视公司新纪元的梦想驱动下,锐意前行!这是一个强者生存的时代,有的人拼爹、有的企业拼家底,而我们的品牌坚信要用拼实力的形式,在这个时代立足西安放眼全国,要让我们的优质作品成为让世界瞩目称赞的佳作,因为我们每个人的内心中,充满足了拼搏向上的理念与激情。

联系方式

  • 公司地址:地址:span地铁站附件