成都招聘

岗位职责：

1.负责公司产品平台的日常运营，协助平台使用客户的运营，对运行平台商家产品培训工作；

2.负责客户售后服务工作，公司产品的功能及应用操作，能迅速准确解答和解决客户系统使用中的产生的问题，协助客户用好平台系统；

3.定量对区域内商家采取上门/电话拜访维护，处理工单；关注重点商家，对活跃数据结果负责;

4引导协调非处理权限内的商家至负责部门，保证用户粘度；新规则通知及收集竞对信息反馈;

5.促进商家购买线下产品，引导商家使用线上增值服务;

6.主动与部门保持运营沟通，积极完成运营策划的各个相关内容；执行公司产品线上线下活动，督导客户平台运营落实与执行；

岗位要求：

1、大专以上学历，具有1年互联网相关行业客服经验；

2、良好的执行力，具有较强的语言组织能力及沟通表达能力；

3、积极乐观，较好的客户服务意识；

4、具有售后服务1年及以上工作经验尤佳。

任职要求：

1.统招专科，市场营销，电子商务相关专业，至少1年以上互联网运营工作经验；

2.具备一定的数据分析能力，能系统分析、总结出平台营销的数据和效果；

3.善于沟通、思维活跃有灵气，思维活跃，富有强烈的工作激情和上进心。

4.懂商务礼仪，擅长商务交流及谈判，执行力强；

5.形象气质佳，耐压能力较好，可适应短期出差。

禾苗（武汉）信息技术有限公司，是一家专注于提供母婴行业互联网+服务的创新型高科技企业。位于华中互联网金融基地--武汉CBD中央商务区，于2015年 6月获取了A轮500万天使轮融资，计划在未来3年内成为全国首家互联网+母婴平台上市企业。
禾苗信息拥有互联网从业丰富经验的专业团队，自主研发的母婴行业电子商务解决方案系统及微信公众平台第三方系统，是腾讯微信开放平台开发者资质认证服务商，有百度、腾讯、阿里巴巴、搜狗、优酷等优势资源支持，拥有百度联盟服务网络，是阿里云和中国万网优秀合作伙伴、与众多上下游企业建立了良好的合作关系。
业务范围涉及到微信公众平台的代运营与服务，移动手机站制作与优化，专业级的APP以及移动支付场景设计与开发，为客户提供移动互联网一体化解决方案，能为用户有效的降低了运营成本，并取得良好的销售业绩。同时禾苗也是支付宝、微信第三方开发合作伙伴，国内领先的母婴行业互联网+服务商。

薪酬福利及作息时间：
1、工作时间：9:00-12:00,13:30-18:00，每天7.5小时工作制，享受国家法定假日休假；
2、薪资福利：具有竞争力的薪酬、年终奖金、集体旅游、节日礼品、年度薪酬调整等；
3、管理特色：公司氛围好、领导好、扁平化管理、不定时员工聚餐与员工活动、良好的晋升平台。

公司地址：武汉市江汉区中央商务区泛海国际SOHO城8栋807室（乘车路线：地铁三号线,中央商务区站M出口）。