成都招聘

1、公司在线网络交易平台的在线客服。

2、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易。

3、售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进。

4、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等。

任职条件：

1、有客服和销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰。

2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通。

3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致。

4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作。

5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先。

6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具。

7、优秀应届毕业生也可考虑。

心理素质要求

1."处变不惊"的应变力

2. 挫折打击的承受能力

3. 情绪的自我掌控及调节能力

4. 满荷情感付出的支持能力

5. 积极进取、永不言败的良好心态

公司大部分部门主管均来自客服团队，故诚聘高素质人才加入客服队伍！

工作地点：成都市锦江区东玉龙街37号A304

联系人：陈小姐 电话：028-65161079

浙江绿森信息科技集团是一家以电子商务、消费金融科技服务、智慧供应链云为导向的数字经济互联网业务综合服务商，是浙江省重点扶持培育的新型综合性电商平台，连续3届获得国家商务部电子商务示范企业称号，荣获“浙江省信息经济重点企业”、“浙江省电子商务综合十强”等荣誉。各渠道粉丝累计超1000万，有供应链合作伙伴约500个，物流合作伙伴 9 家，技术开发与大数据合作伙伴20家，自媒体和新媒体合作伙伴30多家，可通过大数据分析客户群体喜好，对于电商平台和直播经济建设有着充足的资源、技术、经验、人才等优势。公司2019年GMV达到80亿元，截止2020年5月，公司2020年销售额同比增长35%，6月1日当天绿森天猫旗舰店交易额超过1400万，70万访客，180万浏览量。