成都招聘

1. 二手车辆检测和评估

- 从顾客处接收车辆文件和简要的车辆历史信息，并进行信息确认

- 精确地进行车辆评估以确定车况,包含: 结构、车身、机械、电器和/或内部车况

- 预估车辆整备所需的零部件和工时成本，并与售后服务部门核对预计的成本

- 精确及时地根据经销商政策和厂家相关指导完成评估

2. 二手车辆管理

- 对车辆进行估价并向二手车销售经理确认评估价格

- 确保评估报告的透明度，并且确保评估价是格根据合理计算得到

- 根据店内政策对评估报告和相关文档进行存档

3. 客户满意度

- 向客户解释评估流程；如有需要,向客户解释评估价格计算方法以及评估报告

- 支持二手车销售经理处理有关评估价格和/或评估流程的投诉

- 通过置换报价以及优质服务，支持销售顾问进行置换服务以及置换客户跟进

4.二手车整备

- 及时将需整备的二手车辆交给售后服务部门

- 及时与售后服务部门进行车辆整备工作的沟通协调

- 接收已整备车辆，并根据星睿二手车质量标准检查所有要求的整备工作是否达标

- 确保整备车辆满油、内部整洁、外部视觉效果良好，外观处于可展示销售状态

-根据店内的政策，协助完成所有相关文件工作

- 确保已整备车辆存储于车库中或在展厅中进行展示

5.二手车处置（仅限非认证二手车）

- 对于无法达到星睿二手车认证标准或者不符合当地政策规定的二手车,协助转售处理

- 支持二手车销售经理管理合作的二手车经纪公司

6. 报表汇编

- 根据二手车销售经理的要求，定期准备与车辆置换和整备相关的关键绩效指标报告

- 向二手车销售经理建议更新二手车议价

岗位要求

1.具备完善的二手车评估知识，同岗位工作经历3年以上；

2.具备完善的与过户相关的税法知识及当地政策知识；

3.大专以上学历，诚实可靠，具备良好的职业素质

成都仁孚南星汽车服务有限公司（以下称成都仁孚南星）隶属香港怡和集团旗下公司，由中国香港、中国澳门经销梅赛德斯-奔驰汽车达五十余年之久的仁孚行投资并直接负责管理。仁孚行于1986年开始投资内地，一直引入香港的先进技术和经验，并以“终身客户”的理念服务于客户，迄今已于广东、湖南及四川三省建立了二十余间汽车展示厅及服务中心，是目前华南区***的梅赛德斯-奔驰销售及服务网络之一，亦荣获了梅赛德斯-奔驰授予的多项殊荣，被其视为***合作伙伴之一。
作为仁孚行下属企业，成都仁孚南星可凭借实力强大的集团背景，依托其成熟科学的汽车服务企业管理制度，开展梅赛德斯-奔驰品牌汽车销售和售后业务，为广大的奔驰车主提供国际水准的尊贵服务。公司拥有厂房面积约一万多平方米，包含维修车间、汽车展厅、配件仓库等，均严格按照梅赛德斯-奔驰“星辉理念”的标准兴建。开业后，业务类型陆续涵盖了梅赛德斯-奔驰品牌进口和国产汽车销售、汽车维修、汽车展示、汽车配件销售、保险代理及提供与汽车相关的技术咨询服务等，是一家综合性服务中心。
公司拥有健全的培训体系，完善的发展规划，充足的晋升空间。我们期待像您一样优秀的人才加入我们，明日之星就是你！

联系方式
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