客服专员(4S店)
成都中升沃豪汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2021-01-11
- 工作地点:成都-双流区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、为客户的各项咨询提供及时、有效、全面的应对,如专业问题咨询、服务预约、救援需求、续保等问题
2、经销店客户信息维护、管理;
3、对客户进行店内销售、售后服务的满意度调查及跟踪
4、按照公司流程,对分配的客户进行邀约
5、保险客户的出单及跟踪
6、领导交代的其他事宜
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、1年以上客服或电话呼入呼出相关工作经验;
3、声音甜美,有亲和力,有良好的应变能力和抗压力,语言富有感染力;较强的自我管理能力及自我学习能力; 良好的客户服务意识,较强的客户沟通能力以及解决冲突的能力;
工作地点:双流龙桥社区西航港大道中二段8号
联系电话:028-80516558
联系人:曾***
公司介绍
成都中升沃豪汽车销售服务有限公司位于成都双流区,占地面积4400平方,建筑面积3300平方,固定投资1000万元。成都中升沃豪是中升(大连)集团倾力打造的沃尔沃成都地区旗舰店,首倡的“5S”,即在传统以“四位一体”(整车销售Sale、零配件供应Sparepart、售后服务Service、信息反馈Survey)为核心的汽车特许经营模式基础上,将“客户满意(Saitisfaction)”列为***要旨,秉承中升集团以“客户***”的经营理念,在销售及售后服务等方面为用户提供便捷、优质的服务,让更多用户体满意是我们执著如一的追求。
联系方式
- 公司地址:地址:span成都西航港大道中二段8号
- 联系人:曾***