成都招聘

职位描述：

1.负责客诉问题的接洽，组织失效样品分析，整合内部资源形成有效改善和预防措施；

2.跟进客诉进度和结果，完成8D报告，就客诉问题及时与客户沟通协调；

3.统计和汇总，归纳客诉问题，推进改善和预防措施的落实；

4.不断完善和改进客退流程，做好售后服务工作；

5.OQA日常管理和工作流程的完善。

任职要求：

1.本科以上学历，三年以上光通信行业大型企业工作经验，有负责大客户投诉经验者优先；

2.熟悉和善于应用质量管理工具，熟悉质量管理体系，英文读写熟练。

深圳市华润通光电股份有限公司是一家致力于光纤通信元器件研发、生产、销售为一体的高新技术企业。公司总部位于深圳市南山区高新科技园。在成都现代工业港投资兴建2.5万平方米工业园，其中超净化光电器件生产车间2500平方米,年产量达500万只各种光电产品。公司拥有资深专业精干的光电器件研发队伍，并从国外引进全套生产测试设备和仪器。采用先进高效的生产制造工艺，为各类光通信设备制造商提供高性能，高品质光电产品并为国内，国际各相关企业提供OEM,ODM服务。