客服助理/内勤(职位编号:010)
成都盘古网络有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 广告
职位信息
- 发布日期:2013-01-21
- 工作地点:成都-青羊区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:行政专员/助理 客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作内容:
1、协助客服经理、主管进行团队KPI数据分析,提供决策支持;
2、根据团队需求,安排培训课程,准备培训内容,协助进行团队内外培训;
3、客服质量监督、客户电话回访,以及客户、员工的满意度调查;
4、协助主管进行客户关系平台及客服公共微博的运营、维护;
5、协助主管组织月度团队能力考核;
6、完成经理、主管安排的其他团队工作。
岗位要求:
3、比较活泛,反应比较快,学习能力和应变能力较强;
4、积极热情、开朗大方,良好的沟通表达能力;
1、协助客服经理、主管进行团队KPI数据分析,提供决策支持;
2、根据团队需求,安排培训课程,准备培训内容,协助进行团队内外培训;
3、客服质量监督、客户电话回访,以及客户、员工的满意度调查;
4、协助主管进行客户关系平台及客服公共微博的运营、维护;
5、协助主管组织月度团队能力考核;
6、完成经理、主管安排的其他团队工作。
岗位要求:
1、良好的办公工具使用能力,包括word、excel和ppt等;
2、对数据敏感,有良好的数据分析能力;3、比较活泛,反应比较快,学习能力和应变能力较强;
4、积极热情、开朗大方,良好的沟通表达能力;
5、大专及以上学历,欢迎优秀应届生加入。
公司介绍
盘古是谁?
成都盘古网络有限公司(www.pangod.com)作为西南地区知名的网络广告及整合营销服务公司,自2003年成立以来先后与Google、腾讯、搜狗、网易有道、新浪微博等达成战略合作,凭借我们对互联网的深刻理解、良好的服务意识以及在电子商务网站运营过程中积累的丰富的网络营销与电子商务经验,帮助客户在新的竞争环境和经济环境下进行全面的网络营销及电子商务活动。
盘古网络一直遵循“诚信为本”的经营之道,致力于成为西南地区最强的网络营销及网络广告服务公司,我们将怀揣着我们的梦想继续发展壮大。
我们相信员工是公司最有价值的财富。
我们愿意提供自由的发展机遇及发展空间。
我们同时也希望每一个盘古人能在这里尽情挖掘自己的潜力,展现才华。
搜搜、搜狗合并,互联网行业格局因此而变。新搜狗,大梦想!作为搜狗业务成都总代理,成都地区也迎来了新的发展机遇。
Join us ,to be a pangoder!
所有岗位一经录用,公司将提供广阔的发展空间和完善的福利待遇:
1、薪酬:固定底薪 + 高额提成 + 奖金 + 福利
2、福利:双休 + 社保+ 年假 + 各项法定假日 + 不定期员工活动 + 生日关怀 + 年度优秀员工旅游
3、员工晋升方向:初级职员→中级职员→高级职员→主管→经理→总监
4、上述工作均可不定期获得Google、腾讯、搜狐等合作伙伴及盘古网络提供的培训机会及奖励。
应聘流程:
1.应聘者将个人简历压发送至hr@pangod.com;邮件主题命名统一为:“姓名+应聘职位”。请勿以附件形式发送!
2.我们将会在2个工作日内电话通知初选通过人员面试;面试时间与地点另行通知。初选未通过人员恕不另行通知。
请不要申请多个职位;请不要发送附件!
成都盘古网络有限公司(www.pangod.com)作为西南地区知名的网络广告及整合营销服务公司,自2003年成立以来先后与Google、腾讯、搜狗、网易有道、新浪微博等达成战略合作,凭借我们对互联网的深刻理解、良好的服务意识以及在电子商务网站运营过程中积累的丰富的网络营销与电子商务经验,帮助客户在新的竞争环境和经济环境下进行全面的网络营销及电子商务活动。
盘古网络一直遵循“诚信为本”的经营之道,致力于成为西南地区最强的网络营销及网络广告服务公司,我们将怀揣着我们的梦想继续发展壮大。
我们相信员工是公司最有价值的财富。
我们愿意提供自由的发展机遇及发展空间。
我们同时也希望每一个盘古人能在这里尽情挖掘自己的潜力,展现才华。
搜搜、搜狗合并,互联网行业格局因此而变。新搜狗,大梦想!作为搜狗业务成都总代理,成都地区也迎来了新的发展机遇。
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所有岗位一经录用,公司将提供广阔的发展空间和完善的福利待遇:
1、薪酬:固定底薪 + 高额提成 + 奖金 + 福利
2、福利:双休 + 社保+ 年假 + 各项法定假日 + 不定期员工活动 + 生日关怀 + 年度优秀员工旅游
3、员工晋升方向:初级职员→中级职员→高级职员→主管→经理→总监
4、上述工作均可不定期获得Google、腾讯、搜狐等合作伙伴及盘古网络提供的培训机会及奖励。
应聘流程:
1.应聘者将个人简历压发送至hr@pangod.com;邮件主题命名统一为:“姓名+应聘职位”。请勿以附件形式发送!
2.我们将会在2个工作日内电话通知初选通过人员面试;面试时间与地点另行通知。初选未通过人员恕不另行通知。
请不要申请多个职位;请不要发送附件!
联系方式
- Email:hr@pangod.com
- 公司地址:上班地址:成都市锦江区东御街19号茂业天地44F(JW万豪楼上)