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系统工程师/售后工程师(职位编号1041)

四川瑞纳凯德企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2013-01-21
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

1. 负责系统部署与安装项目的管理和执行,对集成商和客户技术团 队进行指导并解决疑难问题,保证实施过程中的质量。撰写实施 计划方案,完成现场实施,确立合理工作流程,完成最终验证、 确认工作;

2. 能够独立进行系统故障收集,分析,整理,并有独立解决问题的 能力,能够与开发人员和客户畅通沟通,最终解决问题;

3. 对客户、渠道商与合作伙伴进行售前技术培训和售后支持。完成实 施工作的同时建立良好的客户服务关系,收集深度服务需求;

4. 有软件测试基础知识,能够紧密配合开发做好软件项目的综合测试;

5. 与销售团队紧密合作,在销售功能性服务和技术层面服务提供支持;

6. 根据客户需要帮助销售团队设计实用的解决方案,具有规划业务 前景的能力,主持技术方案设计,根据产品、软件和其他专业服 务的需要去架构解决方案;

7. 构建及编写最终方案,向客户展示产品和技术方案的价值所在, 定义并向客户提供推荐解决方案的具体工作说明;

任职资格:

1. 大学本科及以上学历,计算机软硬件、通信、自动化等相关专业 (优秀者可适当放宽);

2. 熟悉Linux/Unix系统管理,熟悉至少一种脚本语言(Shell,python,JS,TCL等);

3. 有1年以上IT及相关行业工作经验,1年以上专职售后工程师经验;

4. 了解某一个或多个领域和行业,并且在上述领域及行业有多个项目售后经验;

5. 思维敏捷,具有良好的沟通与协调能力、学习能力、书面及口头表达能力;

6. 为人正直、工作踏实;热情开朗、善于沟通,有良好的服务精神及团队合作能力;

7. 能够在压力下工作,能短期出差。

8. 思维敏捷,富于创新,逻辑思维能力强;性格乐观开朗,愿意向工作伙伴分享工作经验,并在必要时获取他人的帮助;

9. 富有团队精神、工作沟通、配合能力强;工作积极主动,善于总结经验,理解力强,与工作伙伴能够愉快相处;

10. 为人干练、踏实;

11. 良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力。

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xxx女士应聘“职位编号:yyyy"的职位



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公司介绍

四川瑞纳凯德企业管理咨询有限公司一直致力将先进管理理论、成长型企业管理特点和企业成长变革服务的整合,通过提供管理专业经验和技能,陪伴企业成长。每一个顾问都遵循以精深的专业能力、务实的工作态度和严格的质量控制手段,为合作伙伴设计切实可行的管理方案并解决经营管理中的实际问题的方式工作,我们专注于为成长型企业提供管理咨询服务,坚持务实成效的工作方式,始终关注合作伙伴企业经营管理目标的达成。

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