成都招聘

招客服（售后）职位描述
具体要求（售后）：

1、岗位描述：

主要负责处理买家退换货、投诉。

2、要求：

(1) 熟悉淘宝网/天猫等交易网站，后台操作，有淘宝客服经验者优先录用；并对网上商业销售感兴趣；

(2)工作细致认真，有耐心，愿意从小事做起；

(3) 有较强的上进心，有自我学习的能力；

(4) 熟练操作计算机及QQ，旺旺等各类聊天工具，打字速度80字每分钟以上；

(5) 具有较强的网络沟通能力；

(6) 勤奋踏实，有良好的服务意识，具团队合作精神；

(7)有相关工作经验者优先；

(8)喜欢电子商务和服务行业，愿意长期与公司共同发展，公司对有能力、有责任感的员工可以晋升为管理层；

职位描述（售后客服）

1.主要负责淘宝售后问题，需要亲们有做售后的经验最好

2.打字速度要求50字以上，熟悉淘宝后台流程。

3.脾气一定要好，因为会遇到非常多纠结的客户，脾气不好的亲不要来哈

3、待遇（1400-5000）

(1) 基本工资1400+提成+年终奖（根据能力情况，一般都是2000以上）

(2) 购买社保

(3)能力突出，表现优异者基本工资将上调.

4、上班时间分为早晚班：

早班是9：00—18：00

中班是：13：00-22：00

晚班是15：00----24：00

一个月休息四天，法定假日按公司规定轮休。

公司可以提供视情况提供住宿

薪资福利待遇：
1、薪资：基本工资+绩效提成+岗位津贴+社保+全勤+分红
2、晋升空间：组长、主管、经理、总监
3、福利待遇：社保、带薪年假
公司发展平台：淘宝商城、分销平台、QQ商城、京东商城

备注：有意向者，请主动联系我们！
第三方托管服务商 请勿打扰 自重！
联系电话：028-83527890
E-Mail：360814202@qq.com
旺旺：熊建兵

公司地址：成都市成华区（驷马桥）羊子山路68号4栋2单元18楼15.17.18.19号（圣地亚家具 西御园宾馆楼上）
公交线路：
经过 驷马桥 的线路: 1路 9路 15路 17路(原511路) 18路 25路 32路 49路 53路 64路 69路 83路 99路 155路 166路 650路

洪家坡-公交车站途经公交车：1路, 9路, 9路空调, 17路, 18路, 32路, 49路, 53路, 64路, 69路, 83路, 99路, 166路空调, 650路
经过 羊子山路 的线路: 9路 15路 25路 99路 155路 157路 166路
地铁推荐 成都地铁1号线 升仙湖 站转: 157路公交 羊子山路下车
川陕路口-公交车站途经公交车：17路, 25路, 39路, 63路, 70路, 105路, 511路, 530路空调, 534路

成都浩瑞贸易有限公司成立于2006年初，注册于2010年2月，公司立足淘宝电子商务平台，凭借在时尚女鞋和3C领域的销售经验和服务优势，不断加强与淘宝网，天猫等的尝试合作，于2011年年初成功入驻淘宝商城（天猫）在册服务商，正在申请成为认证服务商

电商百佳服务商

天猫金牌服务商

从品牌策划、淘宝商城入驻、摄影、店铺整体托管、店铺代运营、店铺设计、店铺文案、网络营销策划、淘宝推广、客服整体外包服务；采用基础服务费+销售提成（5%~15%）的合作模式 已成功运营：派中派旗舰店、红色非凡旗舰店、香巴拉旗舰店、尚腾汽车用品旗舰店、欧米高旗舰店 浩瑞服饰专营店 等店铺及托管四川出入境检验检疫局检验检疫技术中心 ERP网店管家代

  在电子商务蓬勃发展的今天，成都浩瑞贸易有限公司紧跟大阿里战略步伐，深刻理解大阿里生态圈的共赢机制，专注于互联网营销策划和创意设计领域，为国际国内知名品牌企业提供淘宝商城（天猫）运营外包服务，成为成都电子商务营销服务商中的新秀。

  主要是从事天猫店铺整体托管运营商，已成功运营 欧米高旗舰店 aike旗舰店 tinasone旗舰店 浩瑞服饰专营店 等店铺

   你我的分工

您的工作：产品设计 加工生产 物流发货（可选）

剩下的都交给浩瑞：店铺设计 活动策划 营销推广 销售客服 物流发货（可选）

市场竞争分析，发现品牌价值
诠释品牌内涵，展现产品优势
整体营销推广，实现销售增值
整体外包服务，轻松电子商务

公司秉承“客户至上”的理念，发扬“诚信，激情，敬业“的企业作风，为客户提供最完善与最合适的一站式电子商务解决方案。