客服专员/助理(非技术)
四川省大鼎中央空调销售有限责任公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程 家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2013-01-21
- 工作地点:成都-锦江区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
一、工作职责
1、老客户关系维护,售后服务;
2、了解客户需求,对其提供专业咨询;
4、适当处理客户的投诉,客户满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
二、任职要求
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清晰,声音甜美,具有亲和力;
3、有较强的沟通能力,应变与协调性强;
4、具有团队协作意识,执行力强、灵活高效;
5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
享受入职培训、社保、年假、在职培训、晋升、年度调薪、全勤奖或月度评优、年度评优、年终奖、免费饮品、员工活动、生日等福利。
公司介绍
我们是一家从事家用/商用中央空调销售、设计、安装、维护的专业公司,短短几年时间我们已经从一家小公司发展为拥有四家子公司的初具规模的管理公司;我们不喜欢墨守成规,喜欢激情创新;我们不需要言听计从的下属,只寻志同道合的合作伙伴!如果你是我们要找的人,那么你将享受的有:高薪、优厚的福利、家一般的工作环境、学习晋升的无限空间!就是你,欢迎加入大鼎之家!
联系方式
- 电话:(028)85588000