成都招聘

^{客服职位描述:
1、通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)、电话、邮件,负责在网店(淘宝、拍拍)上和顾客售前沟通、售中介绍、售后服务,解答顾客对产品和购买服务的疑问,能独立完成网上购物销售工作。
2、产品数据在线维护管理,登录销售系统内部处理定单的完成,制作快递单,整理货物等。
3、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。
4、协助公司各类活动的开展与执行。
职位要求:
1、工作细致耐心,服务热情周到,良好的团队配合意识。
2、较强文字组织语言表达能力、导购技巧,较强的理解沟通及应变能力。
3、熟悉淘宝商城交易流程,有丰富的网店产品购买和销售经验或淘宝客服经验者优先。
4、头脑清晰、思维敏捷,可同时与多人进行线上交流;
5.能够适应岗位轮班要求,工作认真,有敬业精神。
薪资构成:底薪+提成+奖金,公司提供不定时培训机会。}

公司始建于2005年，注册资本1000万元，截止2011年拥有固定资产一亿多元。公司属多元化企业发展体系，主要项目有葛根、中药材等种植和加工，酒类、保健品及特色食品生产销售等。涉及生产、种植、加工、经营、房地产等多个领域，拥有生产厂区、种植基地、旗舰店等。