成都招聘

岗位职责：

1、在线与客户沟通交流，满足公司旗下返佣电商平台的消费用户咨询；

2、及时处理客户疑问和售后问题解决，管理维护客户数据及维护客户关系；

3、协助完成电商平台商品的上架工作及数据管理工作；

4、对公司客户群进行维护与管理

5、熟悉微信操作，打字快，通过公司所提供的工作微信号码（内含客户资源）对客户一对一沟通服务，与客户保持良好的联系，做好与客户的沟通工作。

4、完成领导安排的其他工作。

任职要求：

1、1年及以上电商客服经验优先，形象好，普通话标准、流利，反应灵敏；

2、擅长沟通，学习意识强，能快速理解公司的业务状况和客户的需求；

3、较强的责任心，良好的团队意识、细致耐心。具有一定的问题处理及文字组织能力；

4、有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力。

薪资福利：综合月薪4000元-8000+

培训期：带薪培训一周

试用期：无责保底薪资3000元+超额绩效

转正期：无责底薪2800+绩效+奖金+其它激励，提成上不封顶；多劳多得

◆ 劳动保障，入职签订劳动合同，转正购买五险；

◆ 不定期组织集体户外团队活动，各种团队激励活动；

◆ 享受法定节假日，带薪年假，婚假，产假，陪产假，丧假，工伤假期等各类假期

公司为员工提供各类培训（岗前培训、技能培训等）及晋升通道~

上班时间：

时间：9:00-18:30（午休1.5H），周末单双休，法定节假日全休

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