成都招聘

1、完成项目本部门各项经营管理目标，组织分解下达各岗位工作指标，有效实施各项对客服务提供和管理活动，对本部门的工作和服务质量负责。

2、组织贯彻通用管理标准和工作标准，编制、实施服务标准和个性工作标准。

3、编制本部门年度工作计划、年度预算并组织实施。

4、负责进行年度客户入住情况预测分析，组织实施管理费的收缴工作。

5、负责对本部门员工的绩效考核，创造良好的工作氛围，不断探索先进管理方法，提高管理效率。

6.负责本部门的安全和日常质量管理工作；检查和督促各管区严格按照工作规程和质量要求进行工作，实施规范作业，排除安全隐患，并指导属下员工解决疑难问题。

7、处理客户重大投诉，采取果断有效的措施控制事态发展，并向中心（处）负责人书面报告处理结果及客户的反应。

8、组织实施客户意见调查，定期拜访客户，征求客户意见，进行客户信息的数据分析，组织实施改进活动。

9、负责对客户联络、沟通、宣传工作，处理解决有关客户的所有日常事务。

任职资格

1、年龄25-40岁，大专学历，专业不限。

2、有3年以上工作经验，同等岗位1年以上工作经验。

3、熟悉物业管理相关知识。

4、具有优秀的客户服务意识及能力、团队管理能力、较强的协调及突发事件掌控能力等。

招商局物业管理有限公司是招商局地产集团有限公司从事物业管理业务的专业公司，主要承接写字楼、商场、公寓和大型住宅小区的物业管理业务；提供写字楼、商场、公寓和大型住宅小区的物业管理顾问、咨询服务和所需的保洁、物资配送和工程维修专项服务；兼营租售代理、装修设计及装潢服务业务；
招商局物业管理有限公司自成立以来，遵循“以人为本”的指导思想，奉行“真诚服务、优质高效”的企业精神，经过几年的努力和锤炼，已建立了一支懂经营、会管理、精业务、肯奉献、高素质的物业管理队伍。在管理上，公司采用了“中西联合”的管理模式，聘用了美国科尔公司任大型物管项目的顾问，并将美国和中国香港先进的管理方式与中国内地的实际情况融会贯通，使公司的物业管理体系具有鲜明的个性，在市场上已逐步形成了具有招商局特色的物业管理品牌。
招商局物业管理有限公司总部设于深圳蛇口，在北京、上海、南京、西安、武汉和香港等城市设有地区性公司，并成立了保洁中心、物资配送中心和工程维修中心，已迈进了规模化经营。
招商局物业管理有限公司将一如既往地遵循“以人为本”的指导思想，奉行“真诚服务、优质高效”的企业精神，坚持“用户至上、服务***”的服务意识，愿为更多业主和用户提供真诚、优质、高效的服务。
总共有七家属下公司：
招商局物业管理（香港）有限公司
地址：中国香港干诺道西15-16号华昌商业大厦4楼
电话：00852—2543 7318 2589 5211
传真：00852—2858 5761
电邮：hmpm25@cmpd.com.hk
深圳招商物业管理有限公司
地址：中国深圳蛇口太子路38号
邮编：518067
电话：0755—2683 4000
传真：0755—2667 1357
电邮：cmpmc@cmpm.com.cn
北京招商局物业管理有限公司
地址：中国北京朝阳区建国路118号招商局中心招商局大厦3层
邮编：100022
电话：010—6566 9052 6566 9059
传真：010—6566 8007
电邮：hr-bj@cmpmc.com.cn
上海招商局物业管理有限公司
地址：中国上海成都北路333号招商局广场南楼1106室
邮编：200041
电话：021—6217 7377
传真：021—6218 3980
电邮：job@shcmpm.cn
南京招商局物业管理有限公司
地址：中国南京汉中路1号
邮编：210029
电话：025—4716888 4709476
传真：025—4711121
电邮：njzhswg@yahoo.com.cn
武汉招商局物业管理有限公司
地址：中国武汉江汉区建设大道518号招银大厦1601室
邮编：430032
电话：027—8574 3179 8574 3180
传真：027—8574 3180
电邮：wzmsc@21cn.com
西安招商局物业管理有限公司
地址：中国西安东关正街78号招商局广场
邮编：710048
电话：029—2483286
传真：029—2492909
电邮：xazsjgs@x263.net