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客关经理

四川印象置业集团有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2020-09-17
  • 工作地点:乐山
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:其他

职位描述

1.酒店、物业公司客户投诉受理、接待、跟进处理,确保客户投诉问题及时、有效解决;

2.客户满意度管理:满意度数据分析并根据分析结果制定全年提升计划,跟踪落地实施;

3.品质管理:对物业服务、酒店服务、客户服务等一线服务端口的品质管理监督,制定标准并监督落地;

4.客户关系管理工具的创新与实施。

任职资格:

1. 大专及以上学历,年龄45岁及以下,5年以上房地产、酒店、物业行业客户关系管理工作经验。

2. 具有丰富的客户关系业务实战经验和良好的的应变能力、文字把控能力和逻辑思维能力。

3. 善于思考、分析、总结问题,能独立应对突发事件的应急处理。

职能类别:其他

公司介绍

峨眉山市印象房地产开发有限公司(以下简称“印象地产”)成立于2010年10月,注册资本1.2亿元。
在“一中心、多元化”的发展战略推进下,目前,印象地产也已形成集商业运营管理、酒店经营管理、温泉经营管理、主题乐园运营管理、健康养生经营管理、文化艺术服务、物业管理等综合管理服务于一体的旅游产业投资集团化运营公司。
“重人才、强团队,突出竞争力”是公司得以发展的根本。印象地产及旗下公司拥有一支年轻务实、高效敬业的队伍,公司高级管理人员均来自国内知名的上市企业或大型国有企业,10年以上行业经验及本科以上学历的工作人员占总人数的百分之三十,是国内同类旅游物业里综合实力排名极具竞争力的民营企业之一。

联系方式

  • 公司地址:地址:span交子大道300号