成都招聘

岗位职责：

1、通过400电话，在线客服工具解决客户反馈的问题；

2、解答好客户的咨询和问题，提升客户满意度；

3、对用户反馈的问题进行记录，并反馈给相关部门并跟踪问题的解决；

4、上级领导安排的其它临时工作。

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、普通话标准，语言组织能力强；

3、能熟练应用各种常用办公软件；

4、听打速度在30字/以上；

5、有较好的沟通技巧、分析及解决问题能力；

6、良好的服务意识、责任心与团队合作精神。

职位待遇：

1、基本工资3500+绩效奖金提成+双休+五险一金+年底旅游；

2、带薪年假、带薪病假及法定假期；

3、员工聚餐、下午茶、年度体检、国内外旅游等；

4、工作试用期已满，即有机会内部上升机会、纵向提升；

上班时间：早九晚五，周末双休，享受国家法定节假日。

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