运营助理/专员
成都睿库人力资源服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-12-22
- 工作地点:成都-高新区
- 工作经验:招若干人
- 学历要求:12-22发布
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持经理
职位描述
1、负责APP对外反馈渠道问题的收集处理;
2、负责对用户反馈的缺陷进行反馈,以及全程跟踪,配合研发处理品质问题,提升产品质量;
3、负责收集APP用户需求信息,妥善处理用户以及公司部门的不满和意见,进行用户需求分析,向上级提出合理化建议;
4、完善工作流程,全方位优化客户服务质量,提升客户满意度;
5、上级交付的其他工作。
用人标准:
1、全日制大专及以上学历,2年以上互联网行业客服经验,有软件运营或软件技术支持经验的优先考虑;
2、熟悉软件开发或互联网工作流程优先;
3、具有良好的沟通表达能力,积极主动,能承受较高强度的工作压力;
4、擅长自我总结,具备良好的执行力,以促进公司高绩效标准和目标的实现为工作导向。
福利待遇:
1、底薪4000+绩效+200全勤
2、朝九晚六、周末双休、法定节假日休息
3、国内外旅游
职能类别:售前/售后技术支持经理
公司介绍
HRK睿库由一群有多年人力资源行经验的梦想青年创立,并得到了社会各界和相关部门的鼎力支持,我们的成员都是曾经服务过若干大型企业,有着丰富而专业实操经验的专业人士。
我们立志于成为HR的依靠,为企业提供高效、专业、精准的人才解决方案,高效的寻访,专业的筛选,精准的匹配。为求职者提供全方位的职业咨询和服务!我们专注于做人才和企业的连接器!
我们立志于成为HR的依靠,为企业提供高效、专业、精准的人才解决方案,高效的寻访,专业的筛选,精准的匹配。为求职者提供全方位的职业咨询和服务!我们专注于做人才和企业的连接器!
联系方式
- 公司地址:地址:span红牌楼莱蒙都会