运通斯柯达-服务顾问
成都运通博达汽车销售有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2020-11-11
- 工作地点:成都-金牛区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
1、接待来店维修保养的客户,按照业务流程和工作标准在整个服务过程中为顾客提供一对一的优质服务;
2、接待,预检,开任务工单,进行修理价格预算,向客户说明任务工单类型、范围和预算价格;
3、完成公司下达的各项业绩指标;
4、跟踪并督促修理进度,并及时与顾客交流在维修中的相关问题;
5、跟踪顾客的满意度,处理顾客抱怨与投诉;
6、进行最终修理质量检查,交接车辆;
7、接受顾客预约信息,并做好接待顾客的前期准备工作。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、22-30周岁;形象气质佳;
3、普通话流利,为人耐心,富有亲和力;
4、基本能力:良好的沟通能力、协调能力、应变能力、服务意识;
5、有行业或岗位相关工作经验者优先。
职能类别:售后服务/客户服务
公司介绍
运通汽车集团成立于20世纪80年代,经过三十多年的发展,现已成为中国汽车流通行业排名12的汽车经销商集团;集团总部位于北京,经销店已覆盖全国东北、华北、西部、东南各大区,目前总经销店达76家;旗下覆盖阿斯顿马丁、兰博基尼、宾利、奔驰、宝马、捷豹路虎、一汽大众、英菲尼迪等众多汽车品牌;运通汽车集团致力于打造综合实力最强的汽车经销商。
运通集团成都地区战略发展已运营品牌店共8家,均位于成都主城区内,品牌含奥迪、宝马、捷豹路虎、一汽大众、英菲尼迪、斯柯达等多个品牌。
运通集团成都地区战略发展已运营品牌店共8家,均位于成都主城区内,品牌含奥迪、宝马、捷豹路虎、一汽大众、英菲尼迪、斯柯达等多个品牌。
联系方式
- 公司地址:地址:span金科南路17号