电话客服/周末双休(可应届生)
启晨科技
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-10-05
- 工作地点:成都
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
工作职责:
1.通过接听公司官方电话,为顾客提供供咨询、查询、订单取消、催促、修改等售后服务;
2.及时向团队管理人员反馈在工作过程中所遇见的问题、意见和建议;
3.包括但并不仅限于:系统、流程、脚本、产品、培训、环境和关键性考核指标;
4.上级领导安排的其他临时事务。
5.负责投诉受理,安抚客户投诉,及时反馈客户需求
任职要求:
1、专科及以上学历(欢迎应届毕业生加入);
2、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
4、有责任心,能承受较大的工作压力。
薪资待遇:
1、无责任底薪(3000)+高额提成(月薪过万很轻松!);
2、各种现金奖励+五险+过节福利+法定假日+国内游/境外游;
公司介绍
启晨科技
联系方式
- 公司地址:地址:span温江区