客服部主管(物业)
成都千和物业发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2020-10-26
- 工作地点:成都-武侯区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-7千/月
- 职位类别:物业管理主管
职位描述
1、大专以上学历,物业管理、酒店管理、旅游管理、民航等相关专业毕业者优先;
2、三年以上工作经验,具有大型物业管理服务相关岗位经验者优先,有较强的独立处理问题的能力。
3、有良好的承受能力,责任心强,沟通能力强,有较强的应变能力及良好的职业道德。
岗位职责:
1.对项目负责人负责,制定项目客服类年度计划(收费、满意度、客户拜访、社文活动等),确保项目客服相关工作正常运行;
2.对项目的体系落实情况进行定期检查,给予项目客服人员培训、带教和支持,确保客服体系在项目的有效执行;
3.配合项目负责人做好项目现场品质提升与改进计划,组织项目内定期开展品质交流分享活动;
4.定期进行客服类现场品质检查,提出整改意见并监督,直至整改完成,确保高品质的服务;
5.负责整体客户满意度提升计划,并结合实际情况落实至各项目,以满足客户需求。
6.制定客服人员培训计划,开展定期的专项培训(法律法规、投诉处理、客户接待等)。
公司介绍
成都千和物业发展有限公司成立于1998年,是由两家具有二级房地产开发资质的开发企业,一家物业公司和一家营销代理公司组成的综合性房地产运营企业。按照“做精品房产,做精致企业”的目标,不断完善和发展。目前在成都已经陆续开发了紫檀、千和馨城、千和意境等十数知名楼盘。
本公司提供优厚的薪资福利待遇,有意者请按所述方法进行申请:
1、电子邮件:请将个人履历表、相关证件复印件、要求待遇电邮至以下地址:
(请应聘者在邮件主题中注明“姓名”+“应聘岗位”)
2、信函方式:请将个人履历表、相关证件复印件、要求待遇邮寄至以下地址:
(请应聘者在信封左下角注明应聘岗位)
所有资料将存入人力资源库,应聘资料恕不退还,婉谢来电、来访,合者约见。
本公司提供优厚的薪资福利待遇,有意者请按所述方法进行申请:
1、电子邮件:请将个人履历表、相关证件复印件、要求待遇电邮至以下地址:
(请应聘者在邮件主题中注明“姓名”+“应聘岗位”)
2、信函方式:请将个人履历表、相关证件复印件、要求待遇邮寄至以下地址:
(请应聘者在信封左下角注明应聘岗位)
所有资料将存入人力资源库,应聘资料恕不退还,婉谢来电、来访,合者约见。
联系方式
- 公司地址:地址:br(请应聘者在邮件主题中注明“姓名”+“应聘岗位”)