客服主管(J10135)
成都麓生活物业服务有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-09-11
- 工作地点:成都-天府新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服主管 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作职责:
1.负责物业服务中心客服人员的日常管理,规划、日常工作、支持与监督、排班;
2.负责团队的日常建设,为团队创造良好的工作氛围;
3.负责安排物业中心电话接听、现场业主接待,并跟进业主投诉、报修、咨询、服务需求等工作;
4.安排做好各类钥匙的接收、借用、托管工作,并作详细登记,定期清点所管钥匙;
5.推进辖区内业主/住户的宣传、调查工作,各类档案有效整理及管理;
任职资格:
任职要求:
1.男女不限,身高165cm以上,形象气质佳;有过物业相关经验优先;
2.懂得礼仪礼节规范,并了解客户服务相关工作流程;
3.具备较强的沟通能力与责任心,服务意识强;
4.有相关客户服务或呼叫中心管理工作经验者优先。
职能类别:客服主管咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
成都麓生活物业服务有限公司成立于2016年11月,注册资金壹仟万元,是万华投资集团有限公司下属全资子公司。麓生活物业是集专业、创新、科技、品质服务于一体,以“美好生活伴您左右”为核心价值理念的新型物业服务企业,现有员工近600余人。
依托于万华投资集团开发的优质产品,麓生活物业目前已承接了麓湖生态城20余个住宅项目、3个商业项目,服务近两千户业主,服务品质获得广泛认可。
成都麓生活物业服务有限公司起源于成都高端品质项目“麓湖生态城”,是万华投资集团从“产品为中心”向“客户为中心”战略拓展的重要组成部分,公司将紧跟万华投资集团的发展脚步,共面未来;坚持以“为客户创造价值”为目标,为成为行业新标杆而不懈努力。
依托于万华投资集团开发的优质产品,麓生活物业目前已承接了麓湖生态城20余个住宅项目、3个商业项目,服务近两千户业主,服务品质获得广泛认可。
成都麓生活物业服务有限公司起源于成都高端品质项目“麓湖生态城”,是万华投资集团从“产品为中心”向“客户为中心”战略拓展的重要组成部分,公司将紧跟万华投资集团的发展脚步,共面未来;坚持以“为客户创造价值”为目标,为成为行业新标杆而不懈努力。
联系方式
- 公司地址:成都市天府新区麓湖生态城 (邮编:610213)