成都 [切换城市] 成都招聘成都客服及技术支持招聘成都客户关系经理/主管招聘

客关主管

成都新西南房地产有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2021-01-09
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:本科
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:客服主管  客户关系经理/主管

职位描述

  1、负责售前、售后服务管理工作;

  2、负责实施客户投诉信息处理工作,包括客户投诉处理、客户咨询处理、客户建议处理等;

  3、负责会同有关部门对投诉问题进行处理并做好处理记录、回访等;

  4、协助组织各期房屋的交楼工作,制定交楼方案,协助处理临时突发矛盾;

  5、全方位优化客户服务质量。

 

二、任职要求:

  1、教育程度(学历、专业):全日制本科及以上学历;

  2、工作经验:3年以上的地产客户关系工作经验;

  3、CRM体系搭建的相关经验;

公司介绍

中国奥园集团创立于1996年,于2007年10月9日在香港联交所主板正式上市(股票代号3883),历经20余年跨越式发展,奥园构建了“地产、商业地产、国际投资、奥买家、文旅”五大集团,形成了“地产开发、商业运营、健康养生、文化旅游、跨境电商、物管服务”六大核心业务,目前已在全国打造100多个精品项目,坚持“快速开发、快速销售”的开发策略,以珠三角、环渤海、长三角、中西部核心区及北部湾中国五大经济圈为核心的布局,逐步形成区域聚焦、海外布局的“稳健、多元”的发展之路。

联系方式

  • 公司地址:地址:span跳蹬河南路成华奥园广场