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物流售后专员

成都澳斯顿电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:成都-锦江区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  物流专员/助理

职位描述

岗位要求:

1、计算机和office办公软件使用熟练,打字速度快,有客服或者售后经验优先考虑

2、英语六级

3、反应灵敏,有良好的沟通能力,执行力,能妥善处理各类客户纠纷

4、性格要求沉稳、善于倾听,有同理心,有较强服务精神和团队合作精神

5、要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户需求的角度出发

岗位职责:

1.跟踪处理售后问题,需要和服务商进行对接沟通,并了解各路线对应的服务商

2.沟通及维护客户,并及时反馈处理进度

3.及时记录售后处理数据

4.完成上级分配的其他工作

上班时间:8:50-18:00 周末休一天半

来这里工作,你可以对四大快递、传统空海运、亚马逊头程、Ebay、速卖通物流了解熟悉。新部门你可以拥有很大的发展空间。公司都是年轻人,沟通无障碍。公司求才若渴,只要你有能力,薪资都可以谈。

公司介绍

Panda EU是一家以国际物流及仓储为主不断进化创新的综合型企业。成立于2015年10月,到2020年团队成员发展至100余人,旗下子公司包含业务范围仓储、物流、中高端服装等项目,是一家不断进化创新的发展型综合企业。
企业文化理念:以真诚、专业、服务,以客户为先,的价值导向真诚对待每一位员工,以专业的服务态度,服务着每一位客户。
我们累积了大量的国际速递渠道资源,建立了配套设施完善的物流仓储系统和仓储仓库,同时也以真诚、服务、专业、以客户为先的价值理念,累积了大量的国内外粉丝级及客户,公司主要服务对象是海外的华人、留学生以及部分外企和海外经商、创业人士。我们致力于为海外华人、留学生打造一个便捷、舒适以及安全的服务平台,对外注重打造极致的客户服务体验,对内从上而下的服务理念,为员工打造出一个良好的职场生态环境,注重企业良性发展,更加注重团队的成长与增值。
希望真诚的您加入到我们的大家庭!

联系方式

  • 公司地址:地址:span阳光新业2号楼45楼4511