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客服专员

成都易世教育咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2020-09-13
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责公司网络在线咨询、电话咨询、微信客户咨询,通过在线聊天工具及时和客户沟通,解答语言培训及出国留学的基本问题,并将信息交给后期咨询顾问接待;

2、在客户系统建立客户资料信息;

3、协助本部门和相关部门的工作;

4、对客户进行后期回访工作。

岗位要求:

1、有极强的应变能力、语言表达能力和文字总结能力,打字速度快;

2、有独立开发客户的营销意识,能判别客户意向,能主动分析问题,解决问题;

3、熟悉使用word、Excel软件;

4、有客户服务和销售经验者优先。

福利待遇:

1.薪酬待遇:基本薪资、全勤奖、年终奖;

2.带薪培训:公司为新入职的员工提供免费的岗前培训,并且提供定期的职业培训;

3.基本福利:购买六险、员工生日福利、节日福利、带薪休假;

4.补充福利:优秀员工奖、团队贡献奖、***领导奖、每月个人提升图书采购。

5.周末大小休,节假日正常放假。

开黑、吃鸡能组团;逛街、电影有伙伴,你还在等什么?

公司介绍

易世教育(EaseWorld),全名易世教育信息咨询有限公司,总部位于澳大利亚布里斯班,公司于2010年澳洲成立,为众多海外留学生提供英语培训、口语培训、出国环境适应、各类咨询服务等,现因公司发展壮大,将分公司设在中国的新一线城市-----成都。公司目前管理层均有海外求学背景,师资力量强大,在众多的培训机构中,独树一帜。经过近几年的风雨兼程和顽强拼搏,已发展壮大成为行业里的领航者。短短的几年时间里,已在北京、上海、广东、成都、郑州、杭州等各大城市均设有办事处,以此能够专心、专注、专业竭诚为出国的学生进行雅思/托福的考试培训、生活口语培训和各类咨询服务。

本公司目前办公地点位于天府新区中段城南最高建筑甲级写字楼——东方希望天翔广场,紧邻地铁1号线,办公环境温馨舒适,超高挑空窗户,办公视野开阔。
员工福利:免费英语培训,车补,饭补,不定期员工聚会,节日福利,生日福利,优秀员工出国旅游等。
超级年轻的队伍,无障碍沟通,易世教育欢迎你的加入!

联系方式

  • 公司地址:地址:span四川省成都市高新区锦尚西一路新中泰国际大厦501