成都 [切换城市] 成都招聘成都行政/后勤招聘成都前台接待/总机/接待生招聘

前台客服

成都创鑫伟业办公设备有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:文字媒体/出版

职位信息

  • 发布日期:2020-10-16
  • 工作地点:成都-金牛区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生  客服专员/助理

职位描述

1、负责日常客户报修电话,并做好客户来电咨询问题记录,并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责客户接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

3、负责公司前台、接待区域及总经理办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

4、按时对客户进行电话回访,咨询客户对维修人员服务态度及维修故障是否得到解决;并询问客户是否对公司或技术人员有可改进的建议;并将其记录在报修单上;

5、对需出差人员做好合理安排时间,关注并询问他们的工作进度;对他们工作状态,人身安全进行关心询问;

6、记录好外出登记表,并在“人员外出公告栏”上注明;

7、对每个工作日的值日人员做好安排,并及时提醒值日人员值日时间和区域;

9、负责派工单的发放回收,计数表的回收,对技术人员做好提醒并记录在档;

10、负责电瓶车和公交卡的发放登记;

11、做好每周一会前准备、会议记录和会后内容整理的工作;

12、协助上级完成公司的行政事务和日常事务;

公司介绍

成都创鑫伟业办公设备有限公司成立于2009年,是数字印刷行业的先驱者,从成立以来我们不断开拓创新,一批批创鑫伟业员工与公司共同成长、共同发展,为实现我们共同的目标而努力。机会总是偏向于踏实的工作者,“品质、高效、服务、创新”是创鑫伟业的基本要求。

联系方式

  • 公司地址:地址:span金仙桥路18号附3号