客户文员/周末双休 (职位编号:03)
四川蓉威文化传媒有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-09-08
- 工作地点:成都-郫都区
- 招聘人数:4人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:0.6-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行专业的项目介绍;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,较大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的项目领域,达到较好的电网营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间:9:00-20:00 (12:00-13:30 17:00-18:30休息)周末双休节假日统一放假
薪酬福利:综合薪资6000-10000以上(转正购买社保)
公司介绍
成都美曰网络科技有限公司,成立于2016年07月25日,公司坚持以开拓市场、投资运营为导向,以合法性、安全性和效益性为基本准则。公司开创三年多来以最优质、最快捷的服务,赢得了广大客户的赞赏与认可,并相继在上海、重庆、成都等地成立了多个分部,公司本着“诚实守信、勤勉尽责”的原则充分发挥人脉资源,实践经验丰富,为广大的追梦者提供了非常良好的平台,也是为各个梦想者搭建了一个通往成功的桥梁,真诚期待与社会各界优秀人士携手共创美好的明天,期待您的加入!
联系方式
- 公司地址:地址:span绿地盈创国际B座写字楼16楼1606-1号美曰