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客户关系负责人

碧桂园品牌营销中心-成都区域

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2020-09-14
  • 工作地点:成都-武侯区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:2-2.5万/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管

职位描述

1.统筹项目开发全周期风险管理,建立风险管控体系、客户服务体系、危机处理预案;

2.控制重大客户投诉的发生,主导重大客户投诉处理;

3.统筹客户关系工作,保障质保维修、社区活动、服务品质等满意度指标达成;

4.物业协作管理、保障服务效果。

任职要求:

1.具备8年及以上房地产工作经验,且有5年以上的客户关系管理工作经验且有2年以上地区/城市公司客户关系负责人经验;

2.26-35岁,统招本科以上学历,熟悉房地产客户关系工作流程及相关的知识、政策法规,了解房地产开发、建筑、设计、工程、营销、等相关业务知识,具备应对突发应急状况的组织协调能力;

3.具有丰富的交付及处理投诉经验。

职能类别:客户关系经理/主管

关键字:客户关系管理

公司介绍

碧桂园是2007年在香港上市,2016年销售约3088亿元,纳税额超200亿元的守法依规企业。
作为拥有超10万名员工的企业,碧桂园大多数带装修产品平均售价仅为每平方米8000多元,是十强房企中最低的。碧桂园每到一处都以匠心精神努力建造高性价比的房子,并同时在教育、生活、医疗等方面,满足高品位追求者的居住生活梦想。
碧桂园期望每位员工都心怀如下理念并全力做到:
“希望社会因我们的存在而变得更加美好”;
“我们要做有良心、有社会责任感的阳光企业”。
立业至今,碧桂园创始人及集团累计参与社会慈善捐款已超27亿元。
这就是碧桂园,一直在为人类社会的进步而不懈努力。
碧桂园——给您一个五星级的家。

联系方式

  • 公司地址:地址:span洛带古镇三峨街199号