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高薪诚聘客服专员(周末双休)

四川易保行汽车科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-28
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

1、后期接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;

2、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

3、回访和维护客户,服务订单。

4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。

职位要求

1、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;

2、头脑清晰,思维敏捷,有良好的客服服务意识,工作耐心细致;

3、性格好,具备责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;

4、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有客服工作经验者优先;

福利待遇:

1.朝九晚六、 双休 、五险、 法定假日、 带薪年假、 年终奖金、 节日福利

2.舒适的工作环境,良好的工作氛围,团队成员年轻化,相互帮助,相处融洽。

3.公司公交地铁直达,距离地铁站仅200米,交通非常方便;

4.良好的企业文化,不论资排辈,只要才华出众,下一个晋升的就是你,这里的所有同事都是工作伙伴,携手成长,并肩前行。

公司介绍

四川易保行汽车科技有限公司致力于优化整合线下全国25个省份10000家优质汽修厂、美容店汇集到线上平台,为车主提供优质且便捷的车辆日常美容、保养、维修、违章代办等刚需服务,将车主原本的到店消费变成下单消费,点状消费变成网状消费,盲目消费变成质量消费;通过各线下门店客流量、进店率、体验率、回头率分析车主消费频次、消费周期和消费行为,改善并提升服务质量,增加与车主的粘度。同时,易保行平台有效地将线上车主资源引流至线下汽车维修企业,形成了巨大而稳定的用户市场。

联系方式

  • 公司地址:地址:span交子大道88号AFC中航国际广场B座1901号