成都招聘

1.回复客户邮件，解决售前/售中/售后问题；

2.处理中差评及纠纷，保持店铺的好评率及良好的信用度，维护账号安全，降低账号风险；

3.处理每日订单，保证订单准确及时发货，及时与各部门沟通反馈；

4.跟进老客户，维护客户关系，提升店铺销量；

5.完善店铺的运营流程，并监管优化各项店铺指标。

6.熟悉电商平台操作的规则和政策，熟悉阿里国际站运营的优先考虑。

职位要求：

1. 本科或以上学历，英语6级以上；英文听说读写流利；

2. 良好的沟通能力和逻辑思维能力，擅长与客户沟通；

3. 熟悉跨境电商行业，了解跨境电商平台优先考虑，

4. 有一定的外贸经验优先。

福利待遇：

（1）保险保障：缴纳五险一金，年终奖；

（2）团队建设：部门团建活动，不定期举行文体活动，每季度生日会等；

（3）礼品礼金：结婚礼金、传统节日福利等；

（4）有薪假期：法定节假日、年休假、婚假、产假、陪护假。

3.培训机制：根据每位员工的优点及综合能力，进行针对性的技能和业务能力培训，让每位员工人尽其才；

4.上班时间：5.5天/周。早9:00-晚18:00 12:00-13：30为午休时间，自由安排。

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