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在线客服(入职社保+无销售性质)

成都书声科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2020-12-28
  • 工作地点:成都-武侯区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

任职资格:


1、负责运营团队的资源准备及输出;


2、负责付费学员以及未付费学员的问题解答;


3、针对不同部门的服务,进行质量监督及反馈;


4、负责不同端口客服问题解答,包括课程教务、物流、设备使用等问题;


5、对接渠道商家的商家运营维护,以及售前售后工作等;


职位要求:


1、专科及以上学历,1年及以上运营工作经验优先(有语音或在线客服经验优先);


2、具备良好的服务意识,愿意主动帮助用户快速解决问题;


3、有责任心,较强的抗压能力,能够适应业务快节奏发展;


4、具有较强的协调、沟通能力,擅长与不同风格的人打交道;


5、学习能力强,逻辑能力较好,对自己的成长有高要求;


6、热爱教育行业,爱孩子、懂教育、有情怀。




相关福利:1、入职购买社保公积金;2、年底13薪-15薪;3、上班时间:每周休息两天;


轮班制:A班:早上9:30——18:00;


B班:下午13点30— 22:00;


工作地点:成都 - 高新区 - 皇庭国际36-41楼

公司介绍

小鸡叫叫—致力于儿童教育的智慧解决方案

“小鸡叫叫”成立于2013年,为国内知名儿童教育品牌,核心团队由出版、教育和互联网领域的资深专家组成,致力于为中国儿童教育提供智慧解决方案。
“录播轻课+图书”+“课程服务”的形式为3-8岁儿童提供在线大语文课程,帮助他们从小建立阅读习惯,并为未来语文学习打下良好的基础。
创始人团队由超爱孩子的年轻父母组成,我们坚信母语的应用能力、阅读能力是孩子面向未来的基础能力,是一切学科的基础。“小鸡叫叫”以母语阅读为载体,开发有趣的、互动游戏化的智慧教育产品,培养儿童的核心素养和思维习惯。

加入我们你将获得:
高于行业平均、有竞争力的薪酬;
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深度参与及见证影响千万儿童的***教育项目;

其他:六险一金、双休、带薪年假、定期体检、弹性工作、年终奖、生日红包、节日红包、下午茶、团建费、***福利假、全薪病假、学习大礼包、餐补、免费打车等。

只要你爱孩子、爱教育、有想法、有执行,“小鸡叫叫”将是你实现人生价值的舞台。

联系方式

  • 公司地址:地址:span高新区吉瑞三路99号皇庭国际中心40楼