客服文员
四川可依诺科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-01-13
- 工作地点:成都-武侯区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 文员
职位描述
五险一金、周末双休、绩效奖金、年终奖、全勤奖、节日福利、带薪年假、专业培训、通讯补贴、交通补贴、加班补贴、下午茶、出国游……
在可依诺你可以学到更多,在可依诺你的发展不受限制,在可依诺即使你是新人你也同样重要。
这不是一个简单的客服岗位,我们希望您成为我们的合伙人。
岗位职责:
1、客服文员岗,不带销售性质;
2、负责引导客户正确使用相关产品,受理客户投诉;
3、针对客户提出的问题提供完整、准确的解决方案,并定期输出客户回访报告;
4、跟踪记录客户反馈的问题,并将客户问题按流程反馈给相关部门,解决客户问题,提升客户满意度;
工作方式:接听电话;呼出电话。
任职要求:
1、大专以上学历、专业不限,经验不限,愿意在此岗长期发展者优先;
2、普通话标准,有良好的语言表达能力;
3、有良好的服务意识,工作积极主动,应变能力强;
4、有较强的责任感和团队意识,能与公司共同成长。
公司介绍
凭借十余年的行业洞察,可依诺深谙政企采购之道,践行以更专业的态度做让政企更省心的事。2012年,可依诺作为中国第一批企业正式涉足政企采购B2B电商领域,专注政企服务,致力于让政企采购更称心意,并重塑政企采购方式。
近年来,可依诺在保持自身综合优势的同时,着力探索并推进新形势下的“互联网+政企采购”模式,借助自身强大的技术和数据积累,帮助更多的政企对采购行为进行专业规划和清晰的预算控制,基于O2O模式,整合政企物资采购外市场。
无论是采购规范的政府事业单位,飞速成长的中小企业还是业态成熟的国企、央企和世界500强企业,可依诺人一贯以饱满的热情和专业化的体系服务每一位客户。以丰富的政企应用场景和精准的大数据为基础,形成了以SaaS云模式的Web-Shop授权、政企电商平台开发、政企采购供应链搭建与服务相结合的三位一体的政企采购解决方案。
服务热线:400-606-6004、
近年来,可依诺在保持自身综合优势的同时,着力探索并推进新形势下的“互联网+政企采购”模式,借助自身强大的技术和数据积累,帮助更多的政企对采购行为进行专业规划和清晰的预算控制,基于O2O模式,整合政企物资采购外市场。
无论是采购规范的政府事业单位,飞速成长的中小企业还是业态成熟的国企、央企和世界500强企业,可依诺人一贯以饱满的热情和专业化的体系服务每一位客户。以丰富的政企应用场景和精准的大数据为基础,形成了以SaaS云模式的Web-Shop授权、政企电商平台开发、政企采购供应链搭建与服务相结合的三位一体的政企采购解决方案。
服务热线:400-606-6004、
联系方式
- 公司地址:地址:span西部智谷B区4栋2单元7楼