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前台接待

成都富森美家居股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-09-27
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.9-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1.接听顾客服务中心的来电、受理商家及消费者投诉并及时转达给相关区域/楼层负责人;
2.完成部门的文书事务工作,包括但不限于卖场各项数据及资料的编辑整理、分类汇总、打印复印及传真收发等,及时做好相关档案保管工作;
3.完成部门日常行政事务,如:办公用品管理、办公设备维护、每月部门排值班表和考勤的统计等;
4.收发部门及商户邮件、报刊、杂志等,确保收发及时且没有遗失;
5.保管卖场促销活动时所使用的各种物料,建立物料明细台帐,定期上报财务部;
6.处理公司在工商网、名牌网上的信息和数据,及时进行信息采集和回复,按要求上传数据;
7.管理部门所需各种印刷品、易耗品,及时补充并建立明细帐;
8.传达部门经理对各区域/楼层的工作指示,并跟踪完成进度及时向上级领导回复;
9.完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1.大专以上学历,文秘、工商管理、空乘类相关专业;
2.身高162cm以上,具有良好的形象气质,普通话二级乙等以上,具备基本的商务接待礼仪;
3.具有良好的客户服务意识,沟通表达能力强;
4.能熟练使用办公软件。
注:公司目前单休,介意者慎投!

职能类别:客服专员/助理

关键字:前台前台接待客服

公司介绍

企业简介
      成都富森美家居股份有限公司(以下简称“富森美”)始创于2000年12月7日,为专业致力于大型建材家居商业卖场规划、投资、建设和运营的现代商贸服务企业。2016年11月9日,富森美在深圳证券交易所挂牌上市,股票代码002818。
      在国家产业政策的指引下,富森美秉承“创行业一流、做百年老店”的愿景,坚持以创造共赢为目标,以品牌运营为核心,以营销服务为支撑,以价值链管理为根本,以产业聚合和业态创新为方式,通过十多年发展,现拥有富森美家居装饰建材总部、富森美家居建材馆、富森美家居家具馆、富森美家居进口馆、富森创意中心、富森美家居1号店|软装|、富森美家居2号店|建材|、富森美家居3号店|家具|、富森美家居汽配MALL等自营商业卖场,以及富森美家居&聚信美重庆店、富森美家居&科维泸州店、富森美家居泸州店、富森美家居科华店、富森美家居眉山店、富森美家居天府1店等加盟委管商业卖场。富森美相继被中宣部等八部委联合授予“全国百城万店无假货示范市场”;国家工商总局授予“全国诚信示范市场”;国家质检总局授予“全国购物放心市场”;四川省人民政府授予“四川省服务名牌企业”“四川省优秀民营企业”;成都市人民政府授予“突出贡献民营企业”等荣誉称号。
      进入新时代,富森美在“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念和建设现代化经济体系精神的指引下,坚持以满足人们日益增长的美好生活需要为牵引,聚焦创新及企业增长型战略,充分依托资本市场的配置资源功能和治理机制,深入推进市场资源的纵向整合、线上线下双轮驱动、产业与金融融合和商业模式创新等,大力推进家居产业的能级大提升和大发展,为促进地区经济社会的全面发展作出积极贡献。

联系方式

  • Email:hr@fsmjj.com
  • 公司地址:地址:span成都市蓉都大道将军路68号(成都市三环路北四段川陕立交桥外侧、动物园北500米)