纯接听客服
成都蓉港创汇科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-11-10
- 工作地点:成都-郫都区
- 招聘人数:12人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、负责接听用户来电,受理用户在使用过程中所涉及到的问题的处理;
2、负责引导客户正确使用相关产品,受理客户投诉;
3、对客户提出的问题按流程反馈,通过专业优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度;
4、无销售性质,纯客服;
招聘要求:
1、大专及以上学历(必须已取得毕业证,需要在学信网上查验);
2、普通话标准,谈吐流畅,沟通能力强;
3、有一定抗压能力、及情绪控制能力;
4、打字速度不低于35字/分钟;
5、能够接受轮班轮休(客服热线时间为8:00-24:00,排班上班,每天上8个小时,月休8天)
薪资福利:
1、综合薪资4000-6000元/月(含基本工资+全勤奖3+绩效(按单量计算,多劳多得)+夜班补贴+节假日加班费)
公司介绍
成都蓉港创汇科技有限公司创立于2017年,是一家提供业务产品支持和专业服务的科技公司。核心事业包括电子产品、会议及展览和汽车相关三大领域。
公司始终秉持着以人为本,不忘初心的核心理念服务于各大企业及社会群体,凭借创新的产品、专业的服务、众多的成功案例积累起来的声誉和口碑,与各行业各地企业以及中小型企业建立了长期友好的合作关系。
公司始终秉持着以人为本,不忘初心的核心理念服务于各大企业及社会群体,凭借创新的产品、专业的服务、众多的成功案例积累起来的声誉和口碑,与各行业各地企业以及中小型企业建立了长期友好的合作关系。
联系方式
- 公司地址:地址:成华区航天路50号龙潭工业园