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物业客户经理

保利物业发展股份有限公司成都分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:成都-武侯区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:物业管理经理

职位描述

职位描述:

1.满意度工作:根据部门满意度工作指标要求,分解在管项目满意度得分;根据项目满意度目标值制定项目满意度提升工作计划;根据满意度执行计划,落定满意度达成;


2.交付工作:负责统筹并组织公司内部各部门协作开展项目交付工作,指导编制项目交付方案、交付工作计划,统筹开展模拟验收,编制交付资料开展交付工作培训、监控各项交付工作讲展、确保交付工作顺利开展;


3.风险管控工作:负责统筹并组织项目内部各职能按照工作指引要求开展项目开放、开盘、交付风险排查工作。定期总结并反馈重大缺陷、监督风险项的整改、关闭情况;


4.投诉处理:跟进处理升级投诉、群诉事宜,协调内外部关系、制定处理方案并确保有效处理;


5.其他工作:涉及需协调其它部门配合解决的工作对接、沟通与监督等;涉及对外相关部门的工作对接、沟通与配合。

职能类别:物业管理经理

关键字:客户服务

公司介绍

   保利物业发展股份有限公司成都分公司,成立于2008年7月8日,是保利物业旗下的全资分公司,公司专注于从事物

业管理专业化服务,拥有国家物业管理企业一级资质,系四川省房地产行业协会副会长单位、成都市物业管理协会常

务理事单位、成都市物业管理协会武侯分会、成华分会副会长单位、新都区物业管理协会副会长单位、蒲江县物业管

理协会副会长单位、大邑县物业管理协会名誉会长单位、德阳市物业管理协会会员单位、遂宁市物业管理协会副会长

单位。
   
   公司始终遵循“打造最具人情味物业服务品牌”的企业愿景,自接管成都保利?公园198项目以来,依据保利物业发

展特点,迅速融汇四川本土特色,组建起了一支超千人规模的物业管理专业团队和一套具有企业特色的管理制度和服

务标准体系。目前在管48个组团,21个销售现场,管理面积超过960万平米,签约面积超过1500万平方米,成都地区在

册员工总数已逾4000人。 管理业态涵盖普通住宅、高端住宅、写字楼、公园景区、大型城市综合体等,已经发展成为

在西南地区具有较大影响力的大型品牌物业服务企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span成都市武侯区领事馆路7号保利中心北塔27楼保利物业