成都招聘

1、负责客户关系管理及维护服务。通过电话、即时通讯工具、邮
件等方式进行售后服务，妥善处理客户的咨询与投诉；
2、通过与客户的沟通，有效分析客户的需求，实现在线服务，提高客户的满意度；
3、遵守客服部门管理制度和岗位职责，能优化客户服务流程；
4、协调及处理客户投诉与建议，协助其他部门提高工作效率； 


任职要求：
大专以上学历，标准普通话，英文读写能力。
一年以上客服经验或相关社会实践经验。
能熟练运用office软件。
良好的执行力、时间管理能力和适应能力。
具备较强的逻辑思维和沟通协调能力，能进行跨部门合作。






其他福利：
五险一金、商业保险、餐费补贴、班车接送

公司成立于2011年，是DELL公司重要的供应商。