成都招聘

【招聘岗位】：接听客服

【岗位要求】：

1、中专及以上学历

2、年龄18-35

2、普通话流利，较强的表达能力和沟通能力，口齿清楚无

口音，具备客户服务意识；

3、具备基本的电脑操作能力，听打速度在每分钟35个字

以上；

4、能够适应翻班及轮班轮休工作制度（7:00-23:00轮班

制，平均 8 小时/天，一周工作 40 小时）。

【工作职责】：

1、通过电话接听、网络、邮件、系统平台、为用户解决咨询问题；

2、准确的为客户提供相关问题的解答；

3、处理客户的正常投诉；

5、工单的制作、处理及提交跟进；

【薪酬待遇】：

1、4000-6000元/月，五险一金，每月700元住宿补贴年终双薪

班次津贴：30-50元/次，平均150-250元/月

节日福利：4000元/年年度活动费，生日节日礼品，团队聚会聚餐、拓展活动等

其他福利：公司提供年度体检、食堂、休息室、休闲活动室等

   上海成翰信息技术有限公司是一家基于互联网思维，拥有优质的客户服务理念、富有激情的执行团队，充满活力的年轻企业。成翰专注为客户提供一站式、标准化的商务合作、企业管理咨询、业务流程解决方案。

   10年成长，让我们累积了丰富的行业经验，秉承不断开拓创新的态度，公司发展势如破竹，业务范围覆盖至上海、北京、武汉、杭州、郑州、广州、石家庄、深圳、无锡、南通、昆山等多个城市。

    未来，我司将发挥企业优势，持续探索，打造具有自身特色的互联服务平台，构建高效、便捷、专业的企业服务生态模式，更好的为大中型企业提供优质服务。