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房修客服/信息员

成都万科房地产有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:其他

职位描述


  

  • 客户接待:接待现场客户的报修服务,受理和跟进客户意见。

  • 客户回访:监控报修系统数据,补位维修工程师对新增报单及时与客户沟通联系,对完成单或异常单进行回访,提升客户的报修服务体验。

  • 档案管理:审核完工单,并负责一户一档资料管理。

  • 内务管理:协助项目主管/经理进行排班安排、办公区秩序维护等工作。

  • 1年以上服务工作经验,具备客户意识和沟通能力,亲和力强

  • 大专以上,年龄18-35岁,形象好

  • 电脑及办公软件操作熟练

      


职能类别:其他

公司介绍

万科 中国房地产行业的领跑者
万科企业股份有限公司成立于1984年,经过三十余年的发展,已成为国内领先的城乡建设与生活服务商,公司业务聚焦全国经济最具活力的三大经济圈及中西部重点城市。2016年公司首次跻身《财富》“世界500强”,位列榜单第356位;2017年再度上榜,位列榜单第307位;从高速增长到高质量发展,2018年位列榜单第332位。
2014年万科第四个十年发展规划,已经把“三好住宅供应商”的定位延展为“城市配套服务商”。2018年万科将这一定位进一步迭代升级为“城乡建设与生活服务商”,并具体细化为四个角色:美好生活场景师,实体经济生力军,创新探索试验田,和谐生态建设者。

万科(成都)企业有限公司是万科集团全资子公司,自1999年进入成都市场。连续3年,万科成都规模排名市场第三,三年平均增长率达90%以上,增速远高于市场整体。
进入成都18年,现阶段在开发项目超30个、覆盖成都11个区县,辐射川内眉山、西昌、南充等城市。
秉承做优秀的“城市配套服务商”的战略,我们紧跟城市演进的步伐,积极探索非住宅业务,自2014年起,已成功涉足商业、养老、社区服务等领域。
秉持企业文化,重视商业道德,强调职业化是成都万科的一大特点。万科成都严格坚守价值底线,尊重客户,理解客户,通过专业细致的工作提供超越客户预期的产品和服务,正因为公司在这些方面所做出的种种努力,万科成都赢得了消费者和投资者的广泛认可。

联系方式

  • 公司地址:静安路 (邮编:610016)
  • 电话:13881703716