成都招聘

岗位要求：

1.及时了解和掌握公司产品的技术标准、相关技术资料情况

2.负责解答客户技术咨询，为客户提供产品安装、使用和维修方面的问题，并做好相关的记录

3.配合销售人员解答客户关于产品技术方面的问题

4.为客户提供产品安装和使用方面的技术支持、技术培训和现场指导

5.负责对销售人员进行技术培训和指导

6.负责代理商技术人员的培训工作

7.负责记录整理在技术支持过程中的相关信息

8.将产品软件问题反馈给研发人员，为研发工作提供支持

9.将产品硬件问题反馈给质量部门，改进生产

10.将相关信息维护到公司技术手册

任职要求：

1.计算机相关专业，大专学历及以上

2.2-3年以上技术运维工作经验，熟悉硬件结构，有点播系统，收银系统，灯光音响系统工作经验者优先

3.形象气质佳，170CM以上，25岁以上，谈吐大方，具备良好的沟通交流能力，对客服务意识，能独立进行客户技术培训

4.吃苦耐劳，工作踏实，能适应短期高频的出差，适应远程电话技术售后的性质

5.上班时间：9：00-18：00 周末节假日正常休息，项目忙的时候可能会调整为单休，最多不超过1个季度

注：该职位属售后技术支持类岗位，及隶属于成都音之创科技有限公司招聘。工作负责区域：四川省。

       我们是一家高新技术企业，主要致力于视频点播设备的研发与应用。
       产品覆盖领域包括：KTV智慧解决方案、单机版泛娱乐解决方案、MINI.K移动练歌房解决方案、酒店视频点播解决方案。
      公司总部位于成都市高新区软件园，目前已建立华南、西南分公司，同时在全国23个省市发展了一批实力雄厚信誉良好的合作伙伴，完善的销售和技术服务网络覆盖全国。
       音创：顾名思义用音乐创造未来、用创新成就未来。从选择置身于这个行业开始，我们已立志，要用勤劳的双手，围绕音乐，创造出属于我们的未来。
     从Windows到双Linux、从影吧到影K、从Linux到Android，我们始终走在前列。