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服务顾问

成都中升智星汽车服务有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-01-11
  • 工作地点:成都-新都区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-2万/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

1、对到店维修客户建立定单。

2、对确定的维修项目进行处理。

3、对于维修完毕的车辆确保已进行过最终检查(责任人在定单上签字)。

4、检查维修完毕的车辆确保干净整洁。

5、检查客户和车辆数据(确保其完整和精确)确保工作在截止期限内完成。

6、就已完成的工作和同意如何处理实际定单未包括的工作通知客户(签发保养提示)。

7、确保专业的移交车辆,必要时向客户解释帐单。


任职资格:

1、全日制大专以上学历,汽车相关专业,形象气质优秀;

2、具有2年以上汽车维修接待工作经验,两年以上豪华车品牌维修接待管理工作经验优先 ;

3、对汽车行业有深入了解,熟悉服务、售后的整体业务流程;



职能类别:售后服务/客户服务

关键字:汽车售后服务

公司介绍

成都中升智星汽车服务有限公司梅赛德斯奔驰4S店坐落于南丝路首城新都五龙山路,是中升集团向西南地区延伸发展的又一家高端品牌旗舰店。本店是为成都北门首家豪华品牌体验中心之一,严格按照厂家高标准建设,结合欧式最新设计理念建成集”整车销售、维修服务、配件供应、汽车金融、二手车置换、汽车保险、会员俱乐部和汽车洗浴”为一体的多功能旗舰体验中心。在“中升集团,终生伙伴”的企业文化指引下,公司严格按照ISO现代企业管理体系的要求规范经营、科学管理。

联系方式

  • Email:hr@cdzx-mercedes-benz.com.cn
  • 公司地址:地址:span成都市新都区三河社区五龙山路69号