淘宝客服主管
成都绝色商贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-10-11
- 工作地点:成都-金牛区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
1、负责淘宝售前售后客服团队的管理;
2、带领客服团队完成公司分配的销售任务;
3、负责员工的培训、成长激励以及日常客服制度的执行和落实;
4、指导在岗人员的工作,提高团队的专业性、责任心、效率;
5、完善客服部的绩效考核和激励制度,对客服的服务质量进行有效的评估、建议、激励和改善
6、公司部门横向纵向的沟通、合作、对接。
岗位要求
1、2年以上客服团队管理工作经验,具有服装经验优先;
2、熟悉淘宝平台台操作规则;
3、熟练运用office办公软件
4、具备敏锐的工作意识,良好的应变能力、口头表达与沟通能力。
作息时间
单休,08:30-18:00
公司介绍
成都绝色商贸有限公司(网红店---MISSLENG)创立于2015年7月,公司专注高端女装品牌定制,以轻奢、甜美、名媛系列、轻礼服的高品质女装定位市场,公司集设计研发、生产、销售为一体,开创以网红模式的新型运作模式,目前主要以线上销售为主,随着公司的迅速发展,现在拥有粉丝已超过百万,年营业额破亿。随着市场的不断扩大和需求,开始布局线下开设体验店,未来我们的商业模式是线上线下融合,全面打造属于我们自己的知名女装品牌。2018年进驻杭州市场,开设分公司,涉足拓展新业务。
“勇于担责全力以赴”是我们的企业文化,“不美不活”是我们的理念,为消费者提供高品质的产品和服务是我们的使命。
我们的团队是一群年轻有梦想而富有激情的人,对于我们来说,聚在一起,不仅仅是为了这一份工作,这更是我们实现自己人生目标和梦想的地方!为了同一个目标,我们一起进步共同成长!
为满足公司的不断发展,我们需要引入大量优秀人才,良好的发展晋升空间和快乐的工作氛围,期待你的加入!
“勇于担责全力以赴”是我们的企业文化,“不美不活”是我们的理念,为消费者提供高品质的产品和服务是我们的使命。
我们的团队是一群年轻有梦想而富有激情的人,对于我们来说,聚在一起,不仅仅是为了这一份工作,这更是我们实现自己人生目标和梦想的地方!为了同一个目标,我们一起进步共同成长!
为满足公司的不断发展,我们需要引入大量优秀人才,良好的发展晋升空间和快乐的工作氛围,期待你的加入!
联系方式
- 公司地址:地址:span振兴路99号艾普中心A座