成都招聘

薪资福利：

1、底薪2400-3000，综合薪资：4000元-6000元（底薪加绩效）

2、星级客服制度：300-500元/月

3、每年2次升职加薪机会，提供有效的晋升机制和平台

4、缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育社会福利保险及意外险

5、享有带薪年假、带薪病假及法定节假日三倍薪资

6、不定期员工聚餐及日常奖励，定期节日福利活动，享受国内外旅游福利

岗位要求：

1、大专及同等以上学历

2、有呼叫服务中心或其他相关行业6个月以上经验者优先考虑

3、电话沟通能力强，普通话标准，声音甜美有亲和力，无口音

4、善于倾听和理解（具有同理心），有耐心，灵活应变能力强

5、拥有练好的电话礼仪和技巧，电话沟通能力强，有较强的的敏感度，能换位思考以客户为导向，具备良好的客户服务意识

6、熟悉电脑操作和Office办公软件操作，打字速度40字/分钟以上

7、为人外向热情，责任心强，有良好的的团队协作精神，同时拥有较强的抗压能力，稳定度高

8、具有独立的策略思考能力，具有良好的沟通协调能力，有高度的责任心和包容心

9、很具项目需要接受工作安排，并且愿意接受轮班轮休的工作方式（7*12）

工作时间：

9:00-21:00（8H排班制）；单双调休

主要职责：

1、通过电话渠道与客户沟通联系

2、负责金融产品的电话查询工作

3、积极响应和解答对预定流程的疑问

4、针对客户的需求，提供专业的方案建议

职业发展：

公司免费提供一套针对管理方向、专业方向及行办方向的完善的管理人才培养计划及实践机会，最快3个月成长成为团队Leader

客服专员-客服组长-客服主管-客服经理

新银咨询一直深耕金融/通信服务外包，涵盖用工管理、人事代理、商业外包、健康管理、财税薪酬、弹性福利、管理咨询、国际人才服务、高端人才寻访等多重领域，坚持秉以匠人之心打造人力资源价值链上的每一环。目前，新银咨询为来自数十个国家和地区的1万家客户、40万名中外人才提供着有温度的服务。新银咨询服务的客户涵盖了信息通信、新能源、新材料、航空航天、生物医药、智能制造等众多领域。新银咨询在全国建立了30余家投资公司及分公司，服务网络遍及全国31个省市自治区400余座城市。