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首批京D金融在线接听+非销售客服文员五险一金行政后勤

佰誉信息

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:银行

职位信息

  • 发布日期:2021-01-09
  • 工作地点:成都-龙泉驿区
  • 招聘人数:15人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  行政专员/助理

职位描述

京.东基地金融项目(在线、接听类)正式入驻成都!未来项目将打造2000人规模,晋升通道包括组长,质检,品管,管理层,
(京.东金融、在线、接听客服、入职五险一金、班车接送、无销售性质)

电话或编辑短信:京.东在线+姓名+年龄+学历至183 5613 1335联系方式即可报名

一、招聘岗位:京.东金融在线客服、人工接听客服
二、岗位要求:
1、男女不限,18-35周岁,大专以上学历,专业不限;熟练运用办公软件;
2、普通话标准、具备良好的沟通能力及判断力;
3、思路清晰,反应敏捷,具有良好的团队意识,乐于分享;
4、乐于倾听,有良好的服务意识工作耐心细致,愿意在客户服务类方向长期发展;
三、工作时间:工作8小时,月休8天,节假日正常放假,法定节假日按照 3 倍工资。
四、工作内容:(无任何销售性质)
1、 主要是在线处理、接听京.东客户来电并根据业务流程要求为客户提供解决方案。并详细做好问题记录;
2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;
3、负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;
4、面对客户群体是京.东金融的客户群体,业务问题涉及理财、支付、白条、金条等问题咨询。
五、薪资待遇:
1、员工入职有5-10天带薪培训,学习基本业务知识和沟通技巧
2、入职后正常薪资范围:4000-6500元,无责任底薪+绩效,业务熟悉以后,正常员工平均工资5000元以上,上不封顶;
3、基本福利:餐补补贴、交通补贴、节日礼物、定期组织集体活动;
4、入职即享有五险及住房公积金带薪年假、法定节假日、旅游奖励、一年13薪等;
温馨提醒:公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓并转告,以免受骗。

公司介绍

我们是国内领先的呼叫中心专业服务提供商。是一家由具有成熟的、多行业的呼叫中心项目运营管理经验的业内专家组建的呼叫中心运营管理外包公司。在呼叫中心业界具有很好的口碑和品牌形象,具有广泛及深厚的客户资源。与国内优秀的通信企业进行战略合作,共同为中国乃至全球外包呼叫客户提供更专业的服务,促进与合作伙伴的品牌和服务在中国外包市场中的影响力和渗透力。
我们尊重每一位求职者,简历合适后保证24小时内给您回复。内容绝对真实有效。请您应聘我公司之前,务必看清招聘要求!

联系方式

  • 公司地址:地址:span孵化园DD客服中心