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客服主管

成都金源鸿餐饮集团有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-09-04
  • 工作地点:成都-青羊区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

此岗位为外派,云南、贵州等地

此岗位为外派,云南、贵州等地

1、负责接受和处理各现场投诉、收集现场异常情况并及时进行整改

2、负责协助现场主管做好各校、各教管中心及教育局的沟通协调工作

3、负责配送安全的管理及车队管理工作

4、负责处理好本责任校区的各项日常工作

5、负责收集并处理本责任校区反馈的意见和合理诉求

6、负责监管本责任校区各校点现场卫生、厨房培训及厨房5S定位等培训指导工作

7、负责公司配送车辆管理,包括用车审批、安全驾驶、维修保养、使用数据登记、安全培训、事故处理等

8、负责处理上级领导交办的其他事务

二、工作权限

1、对分公司重大问题和决议的建议权

2、对公司经营目标达成的建议权

3、对营运现场员工有人事任免建议权

4、对营运现场各项工作的监控权

5、对营运现场员工奖惩的建议权 

6、对下级之间工作争议的建议权

7、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权

三、任职资格

教育要求 学历要求 大专及以上学历

专业要求 管理类、食品类、营养类、质量安全类、法律类、食品化学类、物流管理等相关专业

年龄性别 相关要求 30-45岁

技能要求 专业技能 食品安全与检验、现场运营管理、食品分析与检验、食品质量与管理、食品物流管理等

通用技能 熟悉OFFICE办公系统,熟悉OA/ERP等系统,有较好的沟通表达能力

经验要求 行业经验 5年以上相关职位工作经验,熟悉团膳现场管理流程和规范,具备一定餐饮物流管理业务能力,了解各原料市场供应行情和规律

其他要求 其他补充 有较强的领导力、沟通与组织能力;抗压能力强;执行能力强,富有团队精神;C1以上驾照



职能类别:客服主管

公司介绍

成都金源鸿餐饮管理有限公司是一家专业为学校及企业食堂提供团体膳食一条龙服务,以食堂托管与承包、净菜配送为主体,以厨房布局、厨具配置、粮油、农副产品批发、餐饮业人力资源服务等作为有力支撑的大型综合服务性集团公司。集团业务遍及四川、重庆、云南、贵州、陕西、甘肃等地。目前,公司拥有员工1200余人,合作客户30余家,日服务用餐人数5万余人,年营业额超2亿元。

联系方式

  • 公司地址:地址:span工业总部基地C区9栋